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弥左大志

弥左大志

【購買行動の科学(21)】論理情動行動療法 (REBT) とは?「問いかけ」で「〜すべき」という思い込みを解き放ち、停滞した意思決定を動かす技術 [④受容状態の形成]

2026-04-30

「STEP 4:受容状態の形成」では、顧客の防御反応を解き、情報をフラットに受け取ってもらうための心理的土壌を整えてきました。 前回の「帰属理論」では、 出来事の原因をどこに求めるかで納得感が変わることを見まし...

マイベストプロ東京 朝日新聞

新谷千里

新谷千里

スーパーマーケットの業績が伸びない本当の理由|“決めても実行されない組織”を変える経営改革と利益改善の具体策

2026-04-30

売上が伸びない、利益が出ない――その原因は「価格」でも「競合」でもない。 多くのスーパーに共通するのは、“決めたことが実行されない組織体質”だ。 本コラムでは、地方スーパーの実例をもとに、営業利益を改善するための...

マイベストプロ大阪 朝日新聞

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