特定のエクセルファイルが開かない！ブロック表示やエラーが出る！その原因と緊急の解決策とは

特定のエクセルファイルが開かなくなった！

マクロがブロックされる場合

ITサポートの依頼内容は故障などのハードウェア的なものばかりではありません。ファイルが開かないなど、ソフトウェアの面でも多くの依頼があります。中でもMicrosoft Officeについての相談は良く寄せられます。

最近、一番多いのはエクセルのマクロがブロックされるという相談です。特にネットワークから開いたものやダウンロードしたものなどを開く際にブロック表示が出るようです。これはマクロを使ったウイルスが蔓延して問題が大きくなってきているため、Microsoftがアップデートによって対応したことがブロックされる原因になっています。

表示では「このファイルのソースが信頼できないため、Microsoftによりマクロの実行がブロックされました」と出てきます。これまでだったら「コンテンツの有効化」や「編集を有効にする」というボタンが出てきてクリックすれば開いていたのですが今回はひと手間必要になります。

信頼できるファイルであることが確認できているのなら、以下のMicrosoft公式ページの手順で解除することが可能です。

※ファイルを右クリックしてプロパティーを表示し、以下に示す画像の操作方法をまず試してみる
※ダウンロード可能でローカルに保存したものはこれで対処可能。ファイルサーバーなどのデータもいったんローカルに保存し、書き戻す。
※ネットワークにあるファイルでローカル上にダウンロードできない場合は公式ページの手順で対処する。



エクセルファイルが開かない原因はそれ以外にもあります。

開こうとしても反応がない場合

最近のことですが、ある事業所からどうしても必要なエクセルファイルが開かないという相談がありました。ファイルの修復作業を行っても開かないとのことでしたので、出張サポートで対応いたしました。

早速、他のファイルが開くかどうか確認すると他のエクセルファイルは問題なく開きます。ですから、エクセルのプログラム自体の問題ではないようです。しかし、試しに開いてもらったファイルを見てエクセルの使い方で気になった点がありました。

ファイルの書式や表示スタイルが異様に多用されていたのです。ということは今回トラブルになっているファイルも、書式やスタイル情報が過剰に蓄積している可能性が浮上してきました。早速、後述するある方法でトラブルを解決したのですが、やはり原因はファイル内の書式やスタイル情報が膨大になり、Excelが正常に処理できなくなっていたことにあったようです。

具体的にどのような作り方をしていたのかというと、年間のスケジュール表を1ファイルとしてその中に月別にシートを作成。その月別シートにそれぞれひと月の日ごとの集計をするというものでした。

それだけであればそう問題はないのですが、計算式やセルの背景色など書式設定や表示スタイルがひしめき合っていて、膨大な数になっていたのです。

その結果、Excelが正常に処理できる範囲を超えるほどファイルが複雑化し、開けなくなってしまったものと考えられます。


※1シート、1ファイルに多量の書式や表示スタイルを使用すると制限でファイルが開かなくなってしまう。

エクセルには仕様に「制限」がある

エクセルは、データや表示のスタイルを無限に設定できるわけではありません。バージョンごとに数量的な制限値があります。

今回の場合、Officeのバージョンが2007だったことも一因だったのかもしれません。Office 2007は現在のバージョンと比べると大容量ファイルの処理性能や安定性の面で不利な部分があります。

最新のバージョンのExcelであれば回避できた可能性もありますが、それでも無制限に複雑なファイルを扱えるわけではありません。複雑なエクセルファイルを作成する際は、できるだけフォルダ内で用途ごとや期間ごとにファイルを分けて管理するほうが良いでしょう。

Excelの仕様と制限については以下のMicrosoft公式ページを参考にしてください。

エラーで開かないエクセルファイルを開く方法

今回使った解決の手法ですが、どうしても今日中にファイルを開く必要があるということでしたので、緊急時の対応に有効な方法を試してみました。

その方法は「LibreOffice」の活用です。この方法はこれまでのサポートでも開かないエクセルファイルに対してたびたび使用しており、比較的高い確率で開けることがある方法です。

●LibreOfficeについては以前のコラムで詳しく紹介していますので、以下をご参照ください。

今回の解決法である「LibreOffice」をインストールして、開かなかったエクセルファイルを表計算のCalcで開いたところ、無事に開きました。LibreOfficeはMicrosoft Officeで作成したファイルとの互換性を高めているため、マクロなどに強く依存していないファイルであれば開けることがあります。

また、LibreOfficeはExcelとは異なる仕組みでファイルを読み込むため、Excelで開けなくなったファイルでも開ける場合があります。

今回の場合はシート数やファイル内の情報量が非常に多かったことも原因の一つと考えられましたので、開いたファイルからシートを切り離して別ファイルとして保存しました。LibreOfficeはxlsx形式での保存も可能ですからExcelとの互換性は保たれます。

元ファイルもCalc上でxlsx形式で保存した後にExcelで開いたところ、ファイルの構成が整理されたためか、今度はExcelでも問題なく開くことができました。

トラブルにならないためのエクセルデータの作成方法

このように、1年間のデータ管理など冗長な処理を行う場合にはできるだけ月ごとに別ファイルで管理したほうが良いでしょう。1年分を一つのファイルにしているとそれが壊れた場合に年間のデータ丸ごとダメになってしまいます。月ごとにしているとダメージも少なくなります。

また、エクセルに慣れてくると、見やすさを追求して色や書式を多用したくなることがあります。しかし、見た目にこだわりすぎると管理や保守が複雑になり、思わぬトラブルにつながることもあります。

確かに表現を工夫することは大切ですが、意外とシンプルな表示のほうが分かりやすく、運用もしやすいものです。長期間利用するファイルほど、見た目だけでなく管理のしやすさも意識して作成するようにしましょう。

LibreOfficeはもう一つのOfficeソフトとしてパソコンにインストールしておくと非常に便利です。Microsoft Officeとの共存は問題ありません。もう少し詳しく知りたい場合は以下のページも参考になります。

筆者実績：http://www.kumin.ne.jp/kiw/#ss