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山下江

山下江

広島の弁護士・江さんのお知らせ『第32回企業法務セミナー「ハラスメント対策に本気で取り組む!会社は、従業員のために、何ができるのか?」』

2021-07-02

対 象:企業経営者様、経営幹部様、人事担当者様、その他ご関心のある方 日 時:2021年7月8日(木)18:30~20:00 講 師:弁護士 伊藤 敦史 開催方法:オンライン(Zoom) 受講料:≪顧問会社様≫ 無...

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「コロナよりも怖いのは人間だった」商品不足でドラッグストアの店員が疲弊。『カスハラ』の実態と対応策

室岡宏

「コロナよりも怖いのは人間だった」商品不足でドラッグストアの店員が疲弊。『カスハラ』の実態と対応策

2020-03-17

SNSには、ドラッグストアやスーパーなどの店員からの「コロナよりも怖いのは人間だった」という悲痛な書き込みが増えています。過剰な要求やクレーム、迷惑行為などのカスタマー・ハラスメント対策について、社会保険労務士の室岡宏さんに聞きました。

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