太田英樹
空気感最優先
2022-10-31
「空気感最優先」 私が一番こだわっていること。 例えば、 私がお伝えしているコミュニケーション研修では、 「相手目線になってみることで、相手の言動にイラだったりしなくなることもありますよ」 という類いの話も...
全国の専門家コラム一覧
：人材育成 研修
プロが執筆するコラムを新着順でご紹介します。
太田英樹
言葉の奥にあるものまで聴く
2022-10-30
もう20年以上前の話になりますが、特別養護老人ホームで働いていたことがあります。 20代後半だった私、決してベテランという年齢でも経験年数でもないんですが その特養は開所からまだ4年ということもあり、職員さんも私...
竹井勝之
怒ると指導の境目を考えてみましょう。少しの違いです。
2022-10-30
人財育成は企業にとっては大切なことです。 折角同じことを話しているのに、受け取り方で大きく成長が変わります。 期待しているから、怒るんだと言われても、怒られてうれしい人は少ないでしょう。 怒られることに快感を感...
玉田将洋
講習行いました♪1人～急遽必要などお気軽にご連絡下さい(^^)
2022-10-29
こんにちは(^^) 昨日フルハーネス講習を行いました！ 特別教育をまだ受講されていないという方は ご連絡お待ちしております！ 急遽必要な場合等も 臨機応変にご対応させていただきますので お問い合わせ下さい...
太田英樹
勇気づけし合える組織
2022-10-29
叱る、褒める、叱咤激励する、 いろんなアプローチがあって、それぞれ使う場面や相手によっては、有効な方法だと思います。 中でも、勇気くじきを受け続けている人には、 「勇気づけ」、というアプローチが一番だなとあら...
太田英樹
組織でのリーダーシップ
2022-10-28
リーダーシップ この概念ほど、価値観によって定義に違いがある言葉もないように思います。 チームに指示を出し、まとめあげて、グイグイ引っ張っていくことをリーダーシップという人もいれば、 ひたすら先頭を走り続ける...
玉田将洋
フルハーネス行いました(^^)
2022-10-27
こんにちは(^^) いつもお世話になっている企業様より 講習依頼があり先日行いました(^^) 6時間と長い時間でしたがお疲れ様でした！ -- 先日転出・転入届の手続きを行うために市役所へ！ 市が変わ...
太田英樹
Make a move !
2022-10-27
なんとなく過去のノートを見返していました。 平本式、プリタジなどのセミナーに参加した時に走り書きしたノートが何冊かあるんですが、 その中で、アンソニーロビンズのUPWセミナーに参加した時のものが出てきた。 その...
太田英樹
価値観の集合体
2022-10-26
仕事がら、いろんな組織のいろんな社員さんに出会いますし、 有料老人ホームの営業をしていた時には、 大阪京都兵庫のケアマネさん、ソーシャルワーカーさんなどからいただいた名刺の数は1000や2000ではおさまりませ...
竹井勝之
リフレームすることで、ストレス軽減をしましょう。
2022-10-26
企業において、1番のストレスは怒られることかもしれません。 上司の怒鳴られるなんて最低ですよね。 怒鳴るという手法を取る上司もそうですが、怒鳴られるという結果も反省すべきです。 反省するべきところは、反省をして...
太田英樹
自分の言葉でできている
2022-10-24
「私たちは、自分の発する言葉でできている」 誰の言葉だったか忘れましたが、ずっと耳に残っています。 私たちが口にだす言葉を、一番聴いているのは、自分自身の脳です。 なので、自分の脳は、自分の言葉に強い影響を受...
竹井勝之
ビジネス講座 社内が明るいとお客様も明るくなるという事実
2022-10-24
あなたの社内の雰囲気は明るいでしょうか。 笑顔に満たされていると、その企業の業績はきっと上向きます。 当然、暗い顔で仕事をしていると、成績は下向きます。 では、あなたが明るいとお客様が明るくなるのは、あなた自身...
竹井勝之
ビジネス講座 お客様に伝わる、こころの声。それを知るということ。
2022-10-23
声にこころが乗って、伝わるという事実を知ること。 電話だから、伝わらないとか、言葉を間違わなければよいとか、 間違った認識をしていませんか。 鏡を見ながら、自分の笑顔を確認して電話してください。 そして、電話中...
竹井勝之
ビジネス講座 ディーラーによる接客の差を感じる
2022-10-22
奈良モーターフェアで感じたことです。 子どもが見たいということで回りましたが、 20歳の子どもが感じるディーラーの差でした。 見た目で違ったのは、雨が上がると展示車を拭きだしたところと、 そのまま放置していると...
太田英樹
弱さのせい？
2022-10-20
「とにかくやれ」と言われても、できる人とできない人がいます。 できないことを、その人自身の弱さのせいにして終わらせてしまうのは、 単純に、優しくない、 と個人的に思いますし、 結局、幸せになる人となれない人に分か...
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