古賀竜一
IT機器トラブルの際には電源スイッチを入れなおすのではなく電源コードを抜き挿しするだけで直ることがある
2015-05-28
突然のトラブルで焦って思考停止にならないように ●パソコン・タブレット・プリンタ・Wi-Fi無線ルータ・その他周辺機器などを使っている最中に様々なトラブルが生じることがあります。 ●印刷できない、ネットがつ...
古賀竜一
2015-05-28
突然のトラブルで焦って思考停止にならないように ●パソコン・タブレット・プリンタ・Wi-Fi無線ルータ・その他周辺機器などを使っている最中に様々なトラブルが生じることがあります。 ●印刷できない、ネットがつ...
古賀竜一
2015-03-27
格安製品の品質に驚愕!メーカー品でも要注意 ●日本の周辺機器メーカーが販売しているパソコン関連製品の中でも、格安で販売しているものがあります。 ●最近、サポートの現場で遭遇するトラブルで、新品であってもそのよ...
古賀竜一
2015-03-19
ついパソコンを 叩いてしまいました・・ ●昨日、はじめてサポート依頼を頂いた方ですが、パソコンを診断をしている最中に「調子が悪いのにイラついて、つい本体を叩いてしまいました・・」と言われました。ここ何日か調子が...
古賀竜一
2015-03-17
皆が使っているものが本当に一番良いもの? ●ITで今問題になっているのは何といってもセキュリティーの問題。その中でも一番リスクを高める原因になっているものがあります。それは市場占有率です。要するに「シェア」と呼...
古賀竜一
2015-03-04
●最近はタブレット型のノートPCのラインナップがかなり充実しています。ノートパソコン同様のものから2万円を切る格安のものまで様々です。そうなってくるとノートパソコンとの競合はどうしても避けられません。 ●実際にど...
古賀竜一
2015-03-01
地方のIT事情はほとんどが同じような状況になっている ●最近の相談でよくあるのが、会社のIT運用と管理がずさんで社員や従事者が困っているという現実的な問題です。 ●小規模な事業者でも最近では数十台の端末とネッ...
古賀竜一
2015-02-23
落とし穴はビギナーズラック経験 ●最近、電話やネットでトラブルの対処法を教えてほしいという要望が多いのですが、簡単なことならば電話やメールなどでも対応が可能な場合もあります。しかし、ほとんどがどうにもならなくな...
古賀竜一
2015-02-16
いきなり電話で「いくらかかりますか?」 ●ITサポート現場で一番困るのは、電話で突然いきなり「パソコン修理にいくらくらいかかりますか?」というお尋ねです。 ●内容や状況など話をまだ何も伺ってないし、診断したわ...
古賀竜一
2014-12-09
音声認識が上手くいかない ●最近のスマホ、タブレットの音声認識のレベルは実用域で問題ないレベルに達しているのは確かです。でもまだ人によっては上手く認識されなかったりして結構個人差もあるようです。 ●これ...
古賀竜一
2014-12-05
●北部九州地方は12月上旬だというのに既に真冬の寒さとなっています。例年であれば年末頃に入り込む寒気が今年は早めに訪れているように思います。 ●さて、真夏のパソコンの熱対策と言うのは既に周知が進んでいますが、真...
古賀竜一
2014-11-25
メーカー付属だからと言ってドカドカとパソコンに入れない ●パソコンに周辺機器を接続する際にはドライバソフトウェアや専用ソフトなどをインストールする必要があります。そのためプリンタやデジカメ、外付ドライブなどを購...
古賀竜一
2014-11-09
古いPCをどうするのか判断するにはチップセットで ●パソコンの中古購入時やアップグレード、修理などが必要になった場合、現在のWeb環境で使用に耐えないような古いもの、性能が低いものに手間やコストをかけてもあまり...
古賀竜一
2014-11-02
安くても基本構成のままでは容量不足 ●パソコンがすごくおそいので異常ではないか診断して欲しい・・という依頼が良くあります。そのような相談のほとんどはパソコンの異常ではなく、購入した当時の標準メモリ容量のままで...
古賀竜一
2014-10-31
●Windowsのショートカットキーは、作業の内容などによってはマウス操作よりも早くて便利な場合があります。 ●しかし、全部のキーを憶えるのは大変です。そこで意外と知られていなかったり、使われていないけど便利なW...
古賀竜一
2014-10-23
コンピュータであるということからは逃れられない ●Androidスマホ、タブレットで良く話題になるのが「バッテリーの持ち」です。すぐにバッテリーが減るとかスリープ中でも消耗が激しいということで悩んだり、故障と思...