竹井勝之
企業研修 損害保険を販売する ①
2022-09-21
損害保険を販売する代理店は、どうのように業績を伸ばせるのか? まず、お客様の満足度を上げるということはどうしていますか? 丁寧な保険内容の説明でしょうか? お客様に寄り添った保険設計でしょうか。 でも、それって...
竹井勝之
2022-09-21
損害保険を販売する代理店は、どうのように業績を伸ばせるのか? まず、お客様の満足度を上げるということはどうしていますか? 丁寧な保険内容の説明でしょうか? お客様に寄り添った保険設計でしょうか。 でも、それって...
太田英樹
2022-09-21
「人間は思い込みの生き物です」 と伝えると、ほとんどの人は「そりゃそうだ」と言います。 このとき、その人たちの頭に浮かんでいるのは、 ご自身の周囲の、指導しても変わらない部下であったり、自分を否定してくるパート...
太田英樹
2022-09-20
「グダグダ考えている間に行動しろ!」 という人もいれば、 「もう少し考えて行動しろ!」 という人もいます。 なんなら、同じ人が両方とも言うこともあります。 と思えば、 それを言っている人が、変に考え過ぎ...
太田英樹
2022-09-19
小学校2年生の息子のカバンを整理していた妻が、小さく折り畳まれた複数枚の紙を見つけ、 「これ何?要るの?要らんの?」 と息子にたずねた。 息子は「要らん」と一言。 その言葉を受けて、妻がその紙を握りつぶした...
竹井勝之
2022-09-18
同じ話をして、内容はすごく良い話をしているのに受け取り方が違う。 まさに、その人のイメージ、決めつけがあるために、歪曲して受け取ります。 簡単な対処方法は、笑顔を作るということです。 上司と言うのは、どうしても...
太田英樹
2022-09-17
私たちは、主観のかたまりです! 他人の言動や環境に対して、良いや悪いや、正しいや間違っているや、上や下やと、常に 自分の価値観で評価判断しています。 「間違いを指摘して何が悪い?」 と思いますよね? 悪くな...
竹井勝之
2022-09-17
人は、一般化、省略、歪曲をしています。 その中で、歪曲について取り上げてみたいと思います。 同じことをしているのに、誰がするのかによって、受け取り方が違います。 私はプロ野球が好きですけれど、(中日ドラゴンズフ...
玉田将洋
2022-09-16
こんにちは(^^) 12日、14日、15日に特別教育講習を行いました(^^) 12日フルハーネス講習写真 14日フルハーネス講習写真 15日足場講習はWEB講習でした。 写真は撮り忘
太田英樹
2022-09-16
7月のある完全オフの日の出来事。 「久しぶりの完全オフだし、1日ゴロゴロしていたい」、 「こんな時にこそ、溜まっている作業を少しでも進めておきたい」、 「最近全然相手をしていない息子とたまには出かけたい」、...
太田英樹
2022-09-15
ホームセンターなどでちょっとした家具を購入すると、 組み立てるのに必要な「説明書」が付いています。 そして、その説明書を見ながら順番に組み立てれば完成するようになっています。 この説明書のように、文章や図表など...
竹井勝之
2022-09-14
企業にとって、若い人を育てるのは大切で、大変です。 そこで、注目してほしいのが、意味のある質問です。 「〇〇をしないといけないだろう」と怒鳴っても成長はしないと思いませんか? では、どうして怒鳴るのかと言えば、...
竹井勝之
2022-09-13
質問をすることによって、無意識へのアプローチが可能になります。 「お肉を食べるのは、どの方法が好きですか」と言うのは、 「お肉を食べる」と言う枠組みをはめています。 すると、無意識は、お肉を食べた記憶にアクセス...
太田英樹
2022-09-12
アドラー心理学ベースのコーチングコミュニケーションをお伝えしていると、誤解されることがたびたびあります。 「社員のミスを指摘したらダメなんですか?」 と。 アドラー心理学の象徴的な理論に、「目的論」というものが...
太田英樹
2022-09-10
一時期、 「見つけてあげるよー、きみだけの『ヤル気スイッチ』」 って、流行りました。 身も蓋もないことを書きますが、ヤル気スイッチなんてものは、存在しません。 やらなきゃいけない勉強、 やらなきゃいけない仕...
竹井勝之
2022-09-10
チャンクアップ、チャンクダウンで、人は周りを見ることができるように戻ります。 最近は、勉強に集中できる家庭環境が多いようです。 脳は、判断基準がないと困るために、判断基準を探します。 それが、大学の権威性にたど...