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コラム一覧:ビジネスマナー
マナーうんちく話1201《どう違う?「座談会」と「ワークショップ」①》
2016-04-13
今年も燕が忙しく飛び交う時節になりました。燕は黒いから「玄鳥」と言われますが、害虫を食べてくれるので昔から「益鳥」として日本人には親しまれています。そしてその天敵であるカラスや猫やヘビなどか...
マナーうんちく話1189《仕事ができる人は、話す前に聞く!》
2016-03-22
日本人にとって一番身近な鳥と言えば燕や雀ではないでしょうか?しかし、燕が巣を作るのは良く知られていますが、不思議に雀の巣作りを見たことがありません。勿論、雀も枯れ草や藁(わら)で巣を作り、そこ...
マナーうんちく話1180《感動を呼ぶ去り際の挨拶(態度・表情)》
2016-03-12
コミュニケーション講座などで、喋り方のポイントを勉強する機会は多いと思いますが、人前でしゃべる時は、話し方も大切ですが、それに伴う態度や表情はとても大切です。●態度と表情雄弁のコツは「一に態度...
マナーうんちく話1179《感動を呼ぶ去り際の挨拶》
2016-03-11
爽やかな風がそよぐ春の訪れは「別れ」と「出会い」の季節でもあり、あちこちで様々な物語が展開されます。特に職場では年度末になり、異動や退職が集中する時期です。そこで、送る方も、送られる方も「去...
マナーうんちく話1108《二次会カラオケのマナーと幹事の役割》
2015-12-17
今や二次会の定番になったカラオケ。職場のコミュニケーションを図るためにはとてもいいかもしれませんが、注意すべき点が多々あります。ちなみに、カラオケの「カラ」は「空」で、「オケ」はオーケストラ...
マナーうんちく話1107《「各位」の意味と正しい使い方》
2015-12-16
部長職だった時に「平松部長様」と綴った書簡を頂く機会が多々ありました。勿論差出人は敬意を払ってくれているのでしょうが、「部長」や「課長」などの役職名は、それだけで敬語表現とされるので「平松部長...
マナーうんちく話1106《「御中」「行」「宛」「気付」の意味と正しい使い方》
2015-12-15
プライベート及びビジネスシーンにおいて、手紙やメールを発信する機会は多々ありますが、「敬称」の付けかたに不安を持った人は意外に多いようですね。ちなみに敬称とは、人名や官職名の下に付けて、その人...
マナーうんちく話1059《今のビジネスに生かしたい江戸商人のビジネスマナー》
2015-10-05
「江戸しぐさ」は、将軍家御用達の名だたる商人が、さらなる繁栄を願って創意工夫を凝らした側面が多々あるので、当時の商人にとっても大変魅力的だったようですね。江戸しぐさを理解し積極的に発揮できれば...
マナーうんちく話1051《上司に「お疲れ様」は正しいの?》
2015-09-24
シルバーウイーク明けの職場では様々な挨拶が交わされていると思いますが、最近「お疲れ」系の挨拶が増えているようですね。職業形態、雇用形態、勤務形態等が多様化する中、この「お疲れ」系の挨拶は、今後...
マナーうんちく話1025《メールでの謝罪や依頼はOKなの?②》
2015-08-18
手紙はメールに比較して、封筒に便箋が必要で、しかも文章を書いて、糊づけをして、切手を張り、ポストに投函しなければなりません。多大な手間暇がかかります。さらに、相手に届くまで時間を要します。...
マナーうんちく話1023《メールでの謝罪や依頼はOKなの?①》
2015-08-17
猛暑とお盆の移動でげんなりされている人も多いとおもいます。しかし、こんな中で益々威勢が良くなるものもあります。夏の終わりを告げる「ひぐらし」です。《やがて死ぬ けしきは見えず 蝉の声》(松...
マナーうんちく話928《4月は先輩・上司もマナーを見直す絶好の機会です》
2015-04-02
連日ニュースで花見の模様が映し出されていますが、桜の花を眺める人を「桜人(さくらびと)」と表現します。桜の木の下に陣取って飲んで食べて楽しんでいる人は「花見客」ですが、優雅に桜の花を愛でる「桜...
マナーうんちく話923《好感の持たれる会議のマナー》
2015-03-27
日本には春の「桜前線」と、秋の「紅葉前線」という美しい言葉が存在しますが、ソメイヨシノの開花が一気に始まりそうです。桜前線北上のニュースと共に、花見の話題が持ち上がる頃で、何かと楽しみが多い季...
まなーうんちく話922《取引先担当者と自分の昇進・栄転に関するマナー》
2015-03-26
■取引先の担当者の昇進・栄転に関するマナー取引先の担当者が昇進・栄転する場合は、先ずはお祝いの言葉を伝えて下さいね。この場合はタイミングが大切です。お世話になったお礼と共に、今後の活躍や発展...
マナーうんちく話921《「定年退職」とそのお祝い》
2015-03-25
世界屈指の長寿社会になった日本における定年退職は、人生の大きな節目です。65歳で定年を迎えても、男性は平均15年以上、女性は20年以上の長い人生が待ち受けています。つまり、現代はサザエさん...
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