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コラム一覧：人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話397≪マナー美人31「ウオームシェア」≫
2012-11-25
平成17年度から、冬の地球温暖化対策の一つとしてスタートした「WARM BIZ（ウォーム ビズ）」ですが、今ではすっかりおなじみになりました。デパート等が販促の一環として積極的に取り組んだので、瞬く間に普...
マナーうんちく話387≪マナー美人28「アイヅチ」≫
2012-11-13
今まで、「話し上手は聞き上手」ということを、何度もお話して参りました。一方的に話すのではなく、むしろ「聞き役」に徹することが大切です。そして、人の話を聞く時には、必要に応じて「アイヅチ」を打つこ...
マナーうんちく話385≪介護とマナー≫
2012-11-11
皆さんは、介護について考えられたことがおありでしょうか？日本は世界屈指の「長寿の国」です。長寿は人類永遠のテーマで、それを達成できたことは、誠にめでたくも有り、また嬉しいことです。しかし、長寿...
マナーうんちく話384≪マナー美人27「ユーモア」≫
2012-11-10
突然ですが、あなたは人前で、「面白い話」をすることができますか？ユーモアのセンスがあるか否かの問いです。マナーは全般的に人間関係良くする潤滑油ですが、ユーモアは、人と人との会話を弾ませるための潤...
マナーうんちく話382≪日本人と鍋料理≫
2012-11-08
昨日は「立冬」で、暦の上では冬がスタートしました。二十四節季では「立冬」から「立春」の前日が冬ですが、「冬至」から「立春」の前日が冬という捉え方も有ります。いずれにせよ、今頃は、木枯らしが吹いた...
マナーうんちく話376≪マナー美人22「優しさ」≫
2012-11-02
ホテルで結婚式の仕事に携わっている時、結婚式を挙げるカップルに「互いにどこに惹かれましたか？」と尋ねると、殆どのカップルが「相手の優しさ」を挙げられました。そして、今は「地球に優しい」とか「環境...
マナーうんちく話372≪マナー美人⑳「喧嘩」≫
2012-10-29
程度の差はあるものの、今だかって、喧嘩をしたことのない人は大変珍しいと思います。喧嘩にも色々ありまして、喧嘩した結果、絆が深まったケースも有れば、完全に仲たがいするケースも有ります。さらに「夫...
マナーうんちく話369≪男と女の位置と順序≫
2012-10-26
異性と共に行動する時、どちらに位置したら良いか、あるいは順番をどうしたら良いか？等で迷われた経験は有りませんか？欧米諸国は、プライベートシーンとビジネスシーンでは違いがあるものの、自国の文化を大...
マナーうんちく話368≪マナー美人⑱「社交辞令」≫
2012-10-25
家に客人が来ました。客室に通して、茶菓でおもてなしをしながら一時間ばかり話しをしたところで、客人がおいとまを切り出しました。あなたは、まだ、ある程度時間的なゆとりがあるとします。この時あなたは...
マナーうんちく話365≪マナー美人⑰「接待」≫
2012-10-22
接待は、「する側」と「される側」が、長い時間飲食を共にするので、人柄が問われます。また、ふとした事が大きな決め手になることも有ります。心して望んで下さい。そして接待の目的は、互いに親睦を深めるこ...
マナーうんちく話361≪お返しのマナー≫
2012-10-18
日本では、贈り物を頂いた時に「お返し」をするという、世界でも大変ユニークな習慣があります。但し、お返しは、全ての場合にするのではなく、しなくてもいい場合も多々あります。お返しを、「した方が良い...
マナーうんちく話360≪マナー美人⑮「お礼」≫
2012-10-17
日常生活において、お礼を述べるシーンは多々あります。しかし、プライベートにせよ、ビジネスにせよ、お礼を述べるのが苦手な人が増えてきたように思います。お礼で大切なポイントは二つあります。先ず、感...
マナーうんちく話358≪頼みごとのマナー≫
2012-10-15
これまで、色々な人に頼み事をした経験をお持ちの方は多いと思います。頼み事も様々です。当番を変わって欲しいとか、今晩一杯付き合ってくれない？とかのような比較的気軽な頼み事から、銀行でお金を借りるの...
マナーうんちく話357≪嘘も方便≫
2012-10-13
相手の気分を損ねることなく、上手に断るテクニックは、ビジネスでもプライベートでもとても大切です。そして、断る時の適切な表現の仕方は、本当に断りたいのか、本当は受けたいけど事情により受けられない場...
マナーうんちく話356≪断り方のマナー≫
2012-10-12
今まで色々なマナーについて触れてきましたが、今回は大変難しい「断り方のマナー」です。丁寧で適切な断り方だと相手方に快く納得して頂けますが、断り方が不味かったら相手に不信感を抱かせることにもなりか...
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