パンケーキ と デニーズ
心理学は経営に大きな影響があるので基本的なことは
知っておいたほうが得することもたくさんあります。
例えば「バーナム効果」
バーナム効果を仕事にいかすことができればいいと
思うこともありますが、なかなかできませんね。
私は占い師とかではないので、真面目にお客さんに向き合い
役に立つことだけを考えるだけです。ただ信頼関係を
築くためという意味では時に意図して会話しながら
バーナム効果を使っていることもあります。（それとなくですね）
さて、バーナム効果とは
占いや血液型による性格診断など、だれにでも該当するよう
な曖昧で一般的な性格に関する説明を、まさに自分のこと
だと思いこんでしまうこと。
「私は血液型がA型だから几帳面」など。
ネットのサイトを見ていても笑ってしまうくらい
バーナム効果のオンパレードというものもあります。
冷静に客観的に鋭い視点で見れるようになるとビジネ
スで活かす側になることができ、また逆に騙されたり
するようなことはなくなります。（実際騙されても
騙されていると気づかないのでわからないことが多い）
人間はほんとうに弱い者で普段強気の経営者で部下のいうことなど
聞かない頑固者であっても占い師の言うことはなんでも当たる
といって言うことを聞きすぎて暴走するようになって会社を
壊してしまうこともあります。
社長がおかしなことを急に言いだしたら、要注意です。
