ミスを謝罪しない社員にはどう対処する？
みなさん こんにちわ
中央区日本橋人形町で日々奮闘している
社会保険労務士の庄司 英尚です。
今回は、社員数十人の中小企業の事業主からの質問を
一部脚色してお届けします。
社長の下に匿名で、手紙が届きました。
夜10時過ぎくらいになるとオフィス（禁煙）でたばこを吸う人が
一部いて、たばこを吸わない人たちは迷惑しているので
困っているという苦情でした。
ただし、匿名で誰が吸っていたということもなかったので
社長はなんら対応をしていませんでした。
そこでちょっとまずいと思ったようで今回のような場合、
どのようにするのがよいのでしょうか？
と質問がありました。
いずれにしてもまず、一度問題を放置していることが
大問題です。たばこを吸わない人にとっては、かなり
迷惑な話で生産性も落ちますし、そもそも何のために
ルールをつくっているかわかりません。モラルも何も
ない職場ですね。
朝礼や全体会議で、タバコを吸っていた社員について
1つの事件として扱い、違反者には自主的に申し出てもらい、
2度とオフィス内でたばこを吸わないことを
約束させるくらいのことをしなければいけません。
もし、自白する人がいなければ、厳しい口調で今後ルール違反を
したら、懲戒処分を下すくらいのことは必要かもしれません。
とにかく違反2回目のときには、やはり最低でも始末書を書いてもらう
ことも必要ですし、本人及び上司ともそれ以上の懲戒処分を下して
もかまわないでしょう。
おそらくその場で注意できない雰囲気の社内というのも問題ですし
告発する人が匿名であることも残念です。そういう風土なんでしょうけど・・・。
そのくらいの違反はどうでもいいと思っているルール違反をするような
人間がいる会社では、成長は期待できません。
何より、社長がもっとしっかりしなければならないといいたいところ
ですが、もしかすると役員やお偉いさんたちが吸っていたのかも
しれないと思うと強く言えないという事情があったのかもしれま
せん。
社員が数十名の小さな企業の場合、このようなルーズな職場環境
に嫌気をさして、優秀な人材が簡単にやめていってしまうということを
理解しておく必要があります。
本日もコラムを読んでいただきありがとうございました。
■【日本橋ではたらく人事コンサル会社の社長ブログ】
■私の取材プロフィール
■経営者にためになる、お得なコラム満載 直近コラム 15件
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
株式会社アイウェーブ
庄司社会保険労務士事務所
代表取締役／所長
庄 司 英 尚（社会保険労務士）
東京都中央区日本橋人形町2－32－4
人形町ロータリービル2F
URL： http://www.iwave-inc.jp
社長ブログ http://iwave.blog73.fc2.com/
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
