はじめてのイレギュラー手続き

少し前の話ですが、私自身が初めての大がかりなイレギュラーな
業務の手続きがあり少し苦戦しましたが、何度も事前に確認したこと
もあり、うまく進めることができほっとしています。

他の社労士でもやったことがある人は少ないと思いますのでこれを
機会に関わっていない他のスタッフにもこの業務の基本となる考え方を
教えて、実際にその流れも含めて説明しておきたいと思います。

ただ本当に同じ役所の人でも人によって説明も違うし、管轄によっても
違うし、まったく丁寧ではない、不親切な人もいてがっかりする
こともありますが、１５年くらい前を考えるともっとひどい人も結構いたので
それに比べたらよくなったといえます。

こちらも今回は教えていただく立場であり、謙虚にお願いをしていろいろ助けて
いただいたので、ほんとうに心の底から最後に感謝の気持ちを伝えたところ
とてもいいお言葉をいただきました。

役所の人はいろいろな方がいますが、ちょっとした言葉の使い方、言い方
で大きく変わるもので、弊社も電話対応などでは注意しないと
いけないと思った次第です。