部下の職場の服装について気になる場合  オフィスカジュアルとは?

庄司英尚

庄司英尚

テーマ:人事労務情報全般

社内では、来客対応や外出もたまにあるので、勤務時の服装は、
オフィスカジュアルでお願いしていますが、ある社員が、ちょっと奇抜で
おしゃれなのかもしれませんが、違和感がある服装なので、注意したい
のですが、ポイントなどありましたら教えてください。


ポイントは、定義を確認して、伝えること。ある専門家は、オフィスカジュアルについて

「会社によってオフィスカジュアルの定義は異なりますが、一般的には『仕事をする上でふさわしく、業務上支障のない服装』 『職場内で周囲に不快感を与えない服装』 『シンプルかつ華美でないもので、清潔感のある服装』の3点を満たしていれば問題ないでしょう」。

と答えていますが、会社によっても違いはあるでしょう。

たとえばお客さんのところへ営業として訪問したり、ビジネスで
共同事業を行うパートナーの方との打ち合わせ、そして来客中心だが
不特定の人と接する場合などシチュエーションもさまざまだと思います。

業務上支障が無い服といっても、本人と上司または経営者の
考え方が違えば、注意しても納得してもらえません。

価値観も違えば、年齢も違います。ポイントは、どうして?とい
うところと納得してもらえるだけの丁寧な説明です。

要するに相手がどう感じるかはわからないのでそう思われる可能性
があるなら無難にしたほうがいいということです。

お客さんのところにTシャツ一枚で訪問したりして、労働基準法では○○など
といっても説得力に欠けてしまいます。

同じくサンダルで間違えて出社してしまいそのままお客さんのところに
行かなければならないということもあった人が、過去に別の人でいたようです。そこまでひどいと
意識の低さ、準備や段取りがまったくできていないことが問題といえます。

まあダメージジーンズで出社したり、パンクファッションや
メッセージ性の強い個性的なファッションなども上司からすると
気になるようですが、注意すると最近では反論されそうでためらっている
ようです。

その際にも「うちは、こういう仕事だから、理解してほしい。」
今までの社内ルールのとおりオフィスカジュアルで、相手に
不快感を与えないものでシンプルかつ華美でない清潔感
のある服装であることを求めるといいでしょう。

就業規則にそういった基準についても規定しておいたほうが
トラブル予防になるのでいいと思います。

あとは純粋な営業マンとかではない場合、あまり厳しすぎるのは
どうかと思いますし、時代はどんどんカジュアルでも許される
ところが増えてきていて、IT企業などでは仕事がしやすい
ポロシャツやTシャツで過ごす人も多いので相手も気にしないように
なってきています。もちろん清潔感だけは大事にしてほしいところですが
話を聞いているといろいろあるようです。

結局のところ、答えはないのですが注意するとしても本人に
悪気はないですし、個性的なファッションには自信をもっている
場合もあり、言い方次第では機嫌を損ねてしまうこともあるので
そのあたりは配慮しながら言葉を選んで話し合いをしたいと思います。

ただ注意しないで放置するというのが問題なので話をしっかりして
改善してもらえるように納得感のある説明が必要となるでしょう。

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庄司英尚
専門家

庄司英尚(社会保険労務士)

株式会社アイウェーブ(アイウェーブ社労士事務所 併設)

プロフェッショナル集団として学び続け、サービス業であるということを忘れず、何事にも全力で取り組みお客様の悩みを解決し、最終的には業績アップに貢献できるよう日々努力します。

庄司英尚プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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