労働保険事務組合 〇〇〇〇支援センターから労働保険申告書の営業電話 

庄司英尚

庄司英尚

テーマ:労災保険

労働保険事務組合から先ほどご丁寧に営業電話がありました。

電話は、非通知だし、労働保険事務組合としか名乗らない。
きちんと普通に業務やっているんだったら名乗ったほうが
いいけど、それだと突破できないから、いかにもって
感じで電話する(マニュアル)わけですかね。

少しだけ話して問い詰めるとやっと
〇〇〇〇センターというので
調べてみたら千代田区の事務所でした。

一般社団法人をもっている労働保険事務組合ですが
こういう役所関連のような営業電話のかけ方は、
今でも時代が変わっても同じです。

最近は少なくなりましたが、「消防署」のほうから来ました。
という飛び込み営業みたいなもの。

労働保険事務組合の営業電話(やり方は否定しません)は、
弊社やその他社労士が関与しているお客様が
誤解されないように配慮しないといけません。

ナイスタイミングでちょうど郵便が届くタイミングぴったりで
電話をかけてくるのでまあそれは、すごいですけどね。

丁寧に同じような仕事をしていますのでと
お断りさせていただきましたが、意味がわかっているのか?

再度 名称を聞いても労働保険事務組合ということしか
いわないテレアポの女性は、やましいことをしている
(番号非通知だし)ところがあるのかもしれません。

ホームページ見たら、代表者の名前とかもない。
名前くらい出しておけばいいのにこういうところは、
信用されないんですね。

代表者の名称、顔写真くらいは出しましょうと教えてあげた
ほうがいいのかもしれませんけど、実際に弊社よりも
規模は大きく、長いことこの仕事をやっているのだと思いますから
余計なお世話ですね。

今度社会保険労務士の登録もあるので名簿で確認して
みようかなと思います。

いい意味で営業電話も勉強になりました。
こういう営業もしないといけないのだと思いますが
大事なのはやり方、品位がないと怒られますかね。

まあ事務組合だと労働保険料を集めることが目的で
すけど、あんまり報奨金も上限ができたからうまみが
ないと聞いたことがあります。

差別化できる仕事があればいいのですが
そういうのができないし、楽だから水は低きに
流れるのかもしれません。

追記
6月12日 代表らしき人からお電話をいただき、コラムに
名前を出さないでくださいということだったので
コラムは一部訂正させていただきます。ご迷惑を
おかけして申し訳ございませんでした。13年目にして
こんな電話をもらったのは初めてですが、ちょっと
反省です。

社労士も事務組合もいろいろですからやり方は自由だと思いますが
品位というものを大事にしないといけないと思った次第です。

まあこちらのマイベストプロの私のページサイトは、実は1日2000ページビュー
以上あるということを知っているのかどうかは知らないのですが
影響が結構大きいもので同業の社労士のお友達もこのコラムを見たよと
言ってくれます。こういう話はあっという間に広がるのでこちらも
慎重に対応しないといけないと思いました。

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庄司英尚
専門家

庄司英尚(社会保険労務士)

株式会社アイウェーブ(アイウェーブ社労士事務所 併設)

プロフェッショナル集団として学び続け、サービス業であるということを忘れず、何事にも全力で取り組みお客様の悩みを解決し、最終的には業績アップに貢献できるよう日々努力します。

庄司英尚プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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