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庄司英尚

現場を大事にする社会保険労務士

庄司英尚(しょうじひでたか)

株式会社アイウェーブ(アイウェーブ社労士事務所 併設)

コラム

ピーク ・エンドの法則

ビジネス・時事一般

2018年5月29日 / 2018年8月13日更新

ある出来事について、楽しさや苦しさ、喜びや悲しみが深く印象に残る
のは、ほぼ完全に、その出来事のピーク(絶頂期)とエンド(最終局面)の
状況に依存します。

この心理現象を、心理学では「ピーク・エンドの法則」と言い、
あらゆるところで活用されています。

詳細は省きますが、かなりビジネスでも実践できることが
ありそうです。最後の別れ際に、インパクトのある演出とか
いいかもしれません。

株式投資の例でもビジネスでも恋愛でもいいですが
こちらがわかりやすい記事ですのでご紹介します。
http://psychological-jp.com/analysis2/peakend.html


プロスペクト理論で有名な あの ダニエル・カーネマン が
発表したとのことでプロスペクト理論といえば、このブログの読者
なら知っているヒトも多いかもしれません。

参考 プロスペクト理論とは、人は利益を得る場面では「確実に手に入
れること」を優先し、反対に、損失を被る場面では「最大限に回避
すること」を優先する傾向があるという行動心理を表した理論です。

引用 
https://swingroot.com/prospect-theory

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