ちょっといい話 あるお客様の従業員の気持ちのいい対応
今回は、約1ヶ月ぶりのセミナーで名取に行って
きました。
新幹線利用で当日移動。
なんとその日は、朝6時に大きな地震が、福島沿岸
で発生。鉄道は大混乱でした。
新幹線は、約55分遅れでしたが、もともと
かなり早くでているので、まあ問題なし。
しかし、地震の影響で仙台から福島方面は東北本線が
運休したままです。タクシーで会場に向かい、1時間10分前に到着。
会場は、大変オシャレなデザインの建物で、結構よかったです。
当日は、津波の影響で避難していた方たちもいたので、少し
参加できなかった方もいたようです。
東日本大震災のことを思い出させるような地震で
なんだかすごい日に偶然、やってきたという
感じです。ヤレヤレというか、私も持っているなあと。
無事セミナーも問題なく終わりまして、
仙台駅で帰りに牛タンを並んで食べましたが、
こちらもなかなかよかったです。
自分用のお土産は、仙台銘菓の好物のアレを大量に購入しました。
本日の波乱の1日、盆と正月とハロウィンが同時にきたような
1日を乗り越えた自分にご褒美とします。
しかし、ほんとうにハードな1日でした。講師の責任は、ほんとうに
重いもので、地震があったからといって講師の到着が遅れ
ては、何もはじまりませんし、最悪なことまで、考えて
おかないといけないので、神経つかいます。失敗は、許されない
のは、他の仕事も一緒なんですけどね。