ちょっといい話 あるお客様の従業員の気持ちのいい対応
前回の旭川に続いて、今度は岐阜方面でした。
出張とはいっても日帰りエリアです。
それでも3回乗り換えがあり結構遠いので朝は
余裕をみて早めの新幹線にのります。
名古屋駅で乗り換えの15分くらいの間に駅ホームのきしめんや
さん(2回目です)で冷やしかきあげきしめんを立ち食いで
一気に食べて、特急しなのに乗車。寝過ごして終点
長野まで行かないように気をつけないと。
今回のセミナー受講者はいつもよりちょっと少なめでしたが
とても元気で若い人が多かった気がします。挨拶が
気持ちよくて、こちらも丁寧に感謝の気持ちを伝えます。
貴重な時間を使って来ていただき、私の話を聞いて
いただくのでしっかりポイントだけでも整理して持ち帰って
いただければという思いでかなり気合が入ったセミナーでした。
今回のセミナー会場でも終了しても質問が相次ぎ
大いに盛り上がり、いろいろな点で興味をもっていただいて、
自分たちの状況などを話をして今後の対策などにも
つながる話をしました。
内容がわかりやすいので、これをもっとほかの人に聞かせてあげたいという
相談もありました。さまざまな課題がありますが1つ1つ
シンプルに考えて実行に移していくうえでの支援に貢献できれば
と思っています。
さて岐阜といえば下呂。まだ行ってません。
もちろん高山も再訪したいのですが、なかなか実現していません。
下呂はとにかくプライベートで早く行ってみたいところなので、そろそろ
スペシャル企画をたてたいと思っています。
さて2年前に岐阜に出張したときのブログはこちらです。
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