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コラム
労使トラブルの初期対応について
2011年8月27日 公開 / 2014年7月31日更新
みなさんこんにちわ
東京都中央区日本橋人形町の社会保険労務士庄司 英尚です。
今日は、労使トラブルについてです。
労使トラブルといっても実は最初は些細なことが
きっかけで、その対処法を間違えてしまったことが
原因で、ものすごく大きくトラブルに発展する
ことが結構あります。
ポイントは、初期の対応です。
・面談の際には時間をかけて取り組むこと、
・法律論や感情論で話さないこと
・どちらがいいとか悪いとかの話をしないこと
・相手の話をよく聞いてあげること
・円満に解決しようと努力すること
がとても大切です。
この初期の対応の際に、けんか腰で接していては
いいことはありません。
そして一番大事なことは、その場で勢い余って「クビ宣告」を
しないことです。
意外と頭にきたのでついついというケースは多いので
そのような経営陣たちを教育していくのも私の仕事だと
思っています。
今日もコラムを読んでいただきありがとうございました。
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代表取締役/所長
庄 司 英 尚(社会保険労務士)
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