役所訪問 時間切れ 思いどおりにいかないこともある。

庄司英尚

庄司英尚

テーマ:アイウェーブ関連

先日、役所関連の訪問の日で、順番にまわって
いたのに途中時間切れという、しくじりをして
しまいました。

監督署だけでも、方面に行って36協定など、その後安全
衛生部門、そして、労災申請と合計三箇所、それも複数の
会社があり、内容も深いのがあり、まあ、途中で、引き
止められて、いろいろ質疑対応していたら
時間切れになってしまいました。

雇用保険は、継続給付の申請、離職票。そして
事務組合分といろいろありましたが、結局一部終わらず
かなり無駄ではあるのですが、週明け、再度来ることに
なりました。私以外で話しがつくものなら、いい
のですが、まあいろいろ複雑なのをやってますので、
話が早い方がいいと思うのです。

年金事務所分も、結構な書類をそのまま
持ち帰りですから、それはショックです。

まだ電子申請にしていないところもありますし、
電子申請対応ではない書類もあります。

電子申請に慣れすぎて、本来の書類作成のベース
の考え方を忘れないよう、スタッフにも指導して
いかないといけません。

そもそも役所のある窓口で予定以上の時間がかかった
だけです。時間切れがショックといっても、移動途中の
電話が長くなり、まあお客様との大事な電話なので
仕方ないかなと、いろいろ重なると思いどおりに
いかないこともあると反省。

日々反省の連続ですが頑張っていきます。

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庄司英尚
専門家

庄司英尚(社会保険労務士)

株式会社アイウェーブ(アイウェーブ社労士事務所 併設)

プロフェッショナル集団として学び続け、サービス業であるということを忘れず、何事にも全力で取り組みお客様の悩みを解決し、最終的には業績アップに貢献できるよう日々努力します。

庄司英尚プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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