お客さんから、選ばれる社会保険労務士になるための努力とは?
先日、関西に出張してきました。余裕がないのでとんぼ返りです。
美味しいものぐらい食べて帰りたいのですが、それどころでは
ありません。滞在トータル1時間ちょっとです。
それにしてもひさびさの関西です。仕事だと2年前にセミナーで行って
以来ということになります。ただ今回は、セミナーではなく役所の調査対応です。
問題なく無事調査も40分ほどで終了。
できればせっかくの出張なので別のお客様のところにもついでで訪問して
いろいろお話したいのですが、先方のタイミングもあるので、もう少し時間
をおいてから、伺いたいと思います。また次回のお楽しみです。
さて、役所調査を受ける際には、準備が重要。担当の役所の方からの情報収集も
こまめに行います。そこで得られるものは大きく、やはり地方ごとのルールや調査の
傾向、その他内部事情の本音を引き出すことで対策も含めて今後にできることが
いろいろあります。
やはり数多く、調査を受ければそれは財産になりそれらを他にもいかし
ていくので、それで喜んでいただき、クライアントに安心して経営に専念して
もらえるよう私も全力で支援したいと思っています。
弊社グループでは、私が担当しているお客さまだけでなく、日々どこかの調査
の連絡が入ってスタンバイしている状況で、お客様が調査を受けてきた後
の対応などの依頼について相談されることも増えております。
かなり細かいところをついてくる監督署の指摘などには
びっくりすることもありますが、それだけしっかりできている
からあえてそこを指摘するのかなということがありますし、
管轄や担当の人次第で大きく変わります。
私は個人的には調査を前向きにとらえることができるようになりたい
と日頃から思っていますので、地味ですがコツコツと継続して
適切な労務管理をこころがけていきたいです。