お客さんから、選ばれる社会保険労務士になるための努力とは?
新規でお問い合わせをいただき、商談になりましたので
オフィスのほうにお伺いさせていただき、
弊社のサービスの説明やプランについて1時間ほどじっくり
お話をさせていただきました。
まずはお問い合わせをいただいたことを嬉しく
思いますし、なんだか不思議なご縁を感じました。
事業内容にもちょっと興味をもっているからというのもあります。
いろいろな悩みや今後の計画のこと、会社の考え方なども
お聞きでき、大変充実した時間でした。悩まれているところは
どこも似ていると感じましたし、やはり労務管理は簡単では
ありませんし、当たり前ですがマニュアルでは解決できないところです。
規模もそこそこ大きなってきて、今までとは大きく
環境も変わってきている中で、いろいろなことに早めに対応していかなけ
ればならない状況にあると判断しました。
またそういった会社さんであれば、弊社との相性も規模感もちょうど
いいくらいでやりやすいと思いましたので、ぜひお役にたてればと
思います。これから正式なお見積りとかになりますが、大事なのは
相性とか話しやすさとかこちらの職場環境だったりを重視されて
いるのかなということは感じましたので、他にも商談があってこれから
訪問なので私自身も謙虚に意識してニーズをくみ取りたいです。
あと良かったこと、私が新規商談だと訪問前30分くらい前に着いて大体は
周囲の環境をチェックしていますが、会社の前の駐車場のところで
ほうきでゴミなどを掃いていた社員さんの丁寧なところがとても印象に残り、
こういう人がいる会社は、大体はいい循環になっているというか
教育がしっかりできているところだと思っています。
飲食店などでも店の周りを掃除している人がいますが、そのレベルは
さまざま、やる気がなく適当にすませているような人も多いようです。
そういうところが店のサービスにもあらわれてくるので、意外と周りの人はみんな細かく
見ているということ(私だけかもしれません)を意識して、仕事に取り組んでほしいところです。