おもてなしの心をデザインで表現 おもてなしとは、経営戦略
先日、従業員全員が集まる日に、トータルで2時間ちょっと
の時間を贅沢に使って、社内研修と業務連絡、
社内の業務の再確認などを行いました。
少し前にはアルバイトの方ともミーティングをしていろいろ
こちらも学ぶことがありましたので、定期的にこのような
研修を行ったり、外部の研修にも参加してもらうように機会を
つくっていきたいと思っています。
一緒に働いているみんなが業務に関する意欲が高くなれば、
ほんとうにこちらとしても将来が楽しみです。
そして、重大決断。
今までと大きな変化が必要ということで思い切って社内業務の
大改革を行いました。
これはすごい改革です。なかなか簡単ではないのですが
何とかなると思いますので様子をみながら、微調整もしながら
進めていければと思っています。
社内研修は、マイナンバーに関する内容が中心で関連のビデオをみた
り、今後の方向性、そしてどのように変化があるのかということをスタッフ
に理解してもらうために行いました。
こういう仕事をしているからではなく、マイナンバーは誰にも
関係していることなので、このマイナンバーが重要であること
そして自分にどう関係しているのか、そして今後どういうところで
使われるのかということを将来の予測までしていかなければ
なりません。
各個人1人1人が疑問をもって質問などがたくさん出るような流れに
なるといいと思います。
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