ねじれる会話

2017年12月12日公開 / 2020年10月25日更新

テーマ：関係性コンディショニング

コラムカテゴリ：スクール・習い事

前回は、相手の言葉を、
あなたの脳が無意識に、
省略・歪曲・一般化して、
あなたが都合良く理解する省略について
話しましたので、今日は歪曲について
お伝えしたいと思います。

事実でないことを事実であるかように
受け止めてしまうことがあります。
これが歪曲です。

例えば、

「あの人の人生、終わったな」
　　　　　　↓
生きている限り人生は終わらない

「遅刻ばかりする奴はやる気がない」
　　　　　　↓
遅刻したら何故やる気がないことになるのか

「Aさんは私のことを嫌っている」
　　　　　　↓
Aさんが嫌ってることが何故、分かるのか

「この仕事は私に向いてない」
　　　　　　↓
誰が向いていないと判断したのか

上記の例のように、現状を
歪曲して受け止めている相手に
少し掘り下げた質問をすると、
思い込みの根っこにある本来の感情が
引き出されることがあります。

私たちは日常会話の中で、
言葉足らずの情報を、双方が都合良く
埋めながら会話を成立させてます。

大切な打合せなどは、
双方に思い込みがあることを前提で
「私はこのように理解しました」と
確認を取りながら会話すると
致命的なミスコミュニケーションは
起こらないでしょう。

【小さな実践】
歪曲の中の根っこになる感情が
何故、湧き出たのか考えてみる

　