コラム一覧
仕事への意気込み①～空気を読む～
2011-09-20
ウチの仕事は、温度と湿度をうまく利用して「空気」を演出していくこと。演出ポイントは、顧客の期待・要望にこたえることと社会貢献できること。そこで、意気込みをもっていかに空気と向き合っているかを3回...
さらに電気代安く！賢いエアコン更新術
2011-09-16
みなさんの中には、節電対策のひとつとしてエアコン更新された方も多いと思います。エアコン本体の省エネ性の高さで、電気代が安くなることを期待されてのことでしょう。確かにこれで電気代が安くなることは、...
別業者だと厄介！？エアコンの購入と工事
2011-09-14
最近は安さを追い求め、エアコン本体だけをインターネットや通販などで購入し、工事は最寄の施工業者に頼まれる人もおられるようですね。そんなあなた！もし保証期間中、エアコンの調子が悪くなったときに連...
どやさ？建物補修後の空調トラブル
2011-09-12
外壁塗装や屋上の防水工事など、建物の補修を行うことがあると思います。実は、昔からお世話になっているお客様から、「急に自宅のエアコンの効きが悪くなったから、見に来て」とのご依頼があり、サービスマ...
興奮！ラグビーワールドカップ本日開幕
2011-09-09
みなさん！4年に1度のラグビーワールドカップがニュージーランドで本日開幕すること、知ってました？「サムライブルー」のワールドカップ予選、「なでしこジャパン」のオリンピック予選と、世間はサッカーば...
どないすれば？エアコン値上げの動きに
2011-09-07
先日の新聞に「エアコン値上げ」の記事が・・・。10月から11月頃にかけて、家庭用・業務用エアコンを中心に値上げの動き。従来機種より5～15％程度、価格が引き上げられるようです。メーカーでは、レアアー...
気にしはりませんか？見積費用の有無
2011-09-05
見積依頼される場合、その費用がかかるのかを気にされる人がおられます。また、「こんな見積りで何で費用がかかるの？」と言われることもあります。見積りは大きく分けると2つ。それは「工事」と「修理」です...
「下心」ではなく「真心」で…
2011-09-02
先日、民主党代表選も終わり、野田新首相が誕生。この代表選の野田首相の演説の中で、～「下心」ではなく「真心」で～という話があった。この話、私が仕事をする上で感じるところがある。今年の夏も、エアコ...
エアコン納期で辛抱していた方へ
2011-08-31
今日で8月も終わってしまいますね。今年の夏は、震災の影響もあって、なかなか思うようにエアコンを確保することができず、一部のお客様には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。震災後の2～3ヶ月は、エ...
26.5％も達成できた我が家の節電術
2011-08-29
先日、関西電力の8月の電気使用量のお知らせがポストに入っていた。電気代を確認すると、ビックリ！対前年同月比で、26．5％の節電に成功していたのだ。予想以上の効果に、家族みんなで大喜びした。我が家...
しゃべれるエンジニア
2011-08-26
私の会社では、がんばってくれる空調エンジニアがいる。そのエンジニアに問われる技術は2つある。ひとつは、空調設備や関連設備に関する専門的技術。これは事業の根幹に関わることなので、その役割を当たり前...
3つの「きく」の大切さ
2011-08-24
うちの会社では、私も社員も仕事をする上で大切にしていることがある。それは、3つの「きく」であり、「聴く」「効く」「利く」。まずは、「聴く」。この字には、「耳」や「目」や「心」が含まれている。お...
高校生の会社訪問
2011-08-22
先週、就職活動中の高校生が会社訪問にやってきた。9月中旬から本格的に始まる採用選考を前に、先生同伴の生徒は緊張の面持ち。素直で純粋なところに、私も久しぶりに初心に戻れた気がした。私が大学在学中...
エアコンにもセカンドオピニオン
2011-08-19
エアコンの不具合に対する業者の対応はさまざまです。点検にきた業者の判定結果に納得できず、「他の業者に見てもらったら、どうだろう？」と考えた経験はございませんか？修理費用が高額になるときや、簡単...
エアコンの正規販売店
2011-08-17
空調工事を安価優先でやってしまうと、わけのわからん業者がやってきて、よくわからんまま工事され、異常が出るとたらいまわしの対応をされてしまう「安かろう悪かろう」があるかもしれません。長くお使いに...
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