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コラム一覧：自己啓発
人は鏡
2013-12-03
（他）人は自分の鏡という言葉があります。俺のことをわかってくれない。部下が成績を上げない。お客さんに意地悪ばかりされる。会社内に覇気が感じられない・・・・社会人になるとストレスのかかること...
子育ては人づくり
2013-11-30
いつの間にか我が家の子供達も大きくなってしまい子育てというより「人と人の認め合い」という感じになってきました。三つ子の魂百までもとか子は親の背中を見て育つという時代は過ぎ去ってしまったように思...
自分はお客様への見本品
2013-11-28
「自分はお客様へのお手本である」という意識をお持ちですか？即ち、会社の『お手本＝模範＝代表』という意識です。意外にこの感覚を持たない人は多いものです。どちらかというとそんな緊張感を持ってまで仕...
平常心 修業積み重ねるべし！？
2013-11-22
人は平常心でいられない時があります。その平常心でいられない時は「喜びの瞬間」である事は少ないように感じます。自分の感情を抑えられない時・・・それは、悲しい時辛い時怒りの時そのシーンは色々考え...
誰に向けての仕事なのか？
2013-11-15
行動した事実があれば叱られない筈なのに行動したのに叱るなんて、なんて横暴な社長だ！私達の仕事において、「誰に顔を向けるか？」という問題が提起されることが多々有ります。時には社長や上司の顔しか見...
カゴの鳥の憂鬱
2013-11-11
カゴの鳥をイメージしてください。「大空を飛びたい飛びたい」と言いながら「かごの中は不自由だ」と文句を言いそれにもかかわらず、開いている扉を見て見ぬ振りをして自分は素晴らしい飛び方ができるんだと...
大事にし過ぎてすべてを失う
2013-11-09
巷には、「何もかも大切」という人が居ます。しかし・・・・。人には手が二本しかありません。抱えきれる案件には自ずと制限が出てきます。イソップ物語だったでしょうか子犬が肉を咥えて橋を渡っていると...
「右へならえ！」の何が悪い！？
2013-11-08
社内の人たちに同調できない人がいます。理由はかっこ悪いそんな事恥かしい他の会社はやっていない面倒くさいなどです。あくまでもその人の主観です。例えば始業前に会社周辺の掃除をしようとみんなで...
仕事は誰のためにするもの？
2013-11-06
顧客満足を上げるどの企業にとっても頭が痛い課題です。時には「俺はいつもCS（顧客満足）、CSって言っているのに会社の連中ったら、なぁ～んにも考えていないんだよなぁ」なんていう上司のグチを聞くことす...
敵前逃亡は銃殺刑に値します！
2013-11-04
難問から逃げる人たちがいます。酷い時には近寄りもしません。敵前逃亡は軍隊で使う言葉です。もしも実際に敵前逃亡を図ったとしたら即刻味方から銃殺になっても文句は言えません。現代の企業経営に敵前...
その言いぐさはなんだ！！
2013-11-02
同じ内容の事を言っているのに言われた人の反発を買う言い方をする人がいます。そのような人はどうも人に嫌われる言動をしてしまう傾向があります。「いいぐさ」という言葉があります。「言い草」とか「言...
貴方の命をしっかり支えます
2013-10-31
あるテレビ番組を見ていた時にドキッとさせられる一言がありました。確かガン患者だったかと思いますがその手術が難航を極める事が歴然としている大手術であり、一歩間違うと手術中に命を落としかねないとい...
手を止めて相手の目を見て話しましょうよ
2013-10-29
会社内において最悪の対人術として上げられるものの中に話し掛けられているのに相手を見ない話す相手を見ずに作業をしながら話を続けるというものが有ります（ときどき私も・・・）。確かに作業中に話しかけ...
勘頼みの経営は通じない
2013-10-27
「勘が働く」事は大切なことです。この「勘」は、経験と閃きから来るもののようです。この「勘」を企業経営の柱（？）に据える社長を散見します。私 「この企画で月間500万円売上増加する根拠をお教えく...
隣の庭の青い芝を気にしない
2013-10-26
なぜか隣の芝生の青さが気になります。自分の庭より隣の庭の方が良さそうに見える・・・。自社と他社を比べるときに冒頭の言葉を使うことが多々あるように思います。経験上、事業計画を立てがらない企業ほど...
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