コラム一覧：マネジメント
仕事の生産性を高める（２／２）
2017-01-03
前回は「生産性」を考える上で、「VE」という概念について紹介をさせていただきました。では、仕事の生産性を高めるために、そのはたらきの要素を分解してみましょう。以下に一つの切り口として、仕事を...
仕事の生産性を高める（１／２）
2017-01-02
昨日のコラムでは「生産性を向上させる」目的について書かせていただきました。（参考 http://mbp-japan.com/tokyo/penetra/column/58071/ ）本日は「生産性を向上させる」方法について触れていきたいと思...
営業マネジャーは営業同行の腕をどう磨けば良いか？（2/2)
2016-12-07
前回は、課題の分解を紹介させていただきましたが、それを進める上でもう一つ多くの人が認識できていない点を共有しておきたいと思います。物事の実践度合いを計る５ステップを表すと、下図のようになるかと...
営業マネジャーは営業同行の腕をどう磨けば良いか？（1/2)
2016-12-06
目標を達成するためには、様々な問題を解決することが必要になりますが、その問題解決の際に何をみて、何を解決すれば良いでしょうか？見るべき視点は持てているでしょうか？一つの事例で考えてみましょ...
コーチングでは解決できない問題（問題解決における対話の基本 その②）
2016-11-03
「問題解決における対話の基本 その②」は「創発（エマージング）」です。「上司は部下の問題解決者である」というマネジメントの考えを学び、問題解決の対話技術（質問技術）を学び真面目に取り組んでいる...
人に向き合わず、課題に向き合う（問題解決における対話の基本 その①）
2016-11-02
ここのところ「目標」に関するコラムを書かせていただいていましたが、「問題解決」がうまくできないと、「目標」もうまく扱えなくなるということがあります。今回と次回に分けて、「問題解決における対話の...
ウェルズファーゴの失敗を他山の石とする
2016-10-22
先日、米金融大手ウェルズ・ファーゴの多数の従業員が顧客に無断で口座開設やクレジットカード作成をしていたという事件がありました。この事件の背景には、厳しい営業ノルマがあったということです。目的...
目標への挑戦意欲を高める
2016-10-21
目標を決める際に、目標を与える際に「どの水準で設定すればよいのか？」に頭を悩ませたことはないでしょうか？目標を目指すことで人の知恵や能力が引き出されることが大事なわけです。どれほどの難易度...
ダブル・ループ（専門性の高め方）
2016-10-10
前回はダブル・ループの存在を紹介させていただきましたが、このダブル・ループの回し方を自覚的に磨き、企業としての競争力・存在価値を高めていく活動はどれほどなされているでしょうか？社員の方々は自...
勘違い先生になってませんか？
2016-04-18
今年に入り、育成に関するコラムを数多く書かせて頂いております。先日も社員が育たないことに悩んでいる経営者の方がいました。育成をしようと必死の努力をされていますが、思うように社員が育っていま...
10年後に後悔しないための「最初の一歩」
2016-02-08
皆さんは、「面白い文章を書くコツ」「読みやすい文章を書くコツ」をご存知でしょうか？ふと気になって、複数の方に伺ってみたのですが、明確な答えを持った方には出会えませんでした。なぜ、明確な答えを...
「気づき方の違い」を自覚していますか？
2016-02-05
人が成長するには、「新たな経験を得ること」が必要条件で、そのために「新たな取り組み」「新たな行動」「新たな工夫」を加えていきましょう。というのが前回のコラムのメッセージでした。しかし、「新...
年始の目標を立てた人のうち８０％が2月半ばまでに脱落している
2016-02-03
2016年も早１ヶ月が経過しました。皆様、どのようなスタートをきれましたでしょうか？ある調査では、「年始の目標を立てた人のうち８０％が2月半ばまでに脱落している」という結果があります。初心を忘れ...
１を聞いて１０を知る人にはどのような思考スキルがあるのか？（3/3）
2015-11-16
横展開の話に入る前に２回を使ってしまいましたが、ここまで説明してきたことが「横展開のエッセンス」になります。成功事例も失敗事例も、大切なことは「目に見えない」ものです。そこに気がつけるよう...
１を聞いて１０を知る人にはどのような思考スキルがあるのか？（2/3）
2015-11-11
最近の営業プロジェクトで次のような事例もありました。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊飲食チェーンに食品を販売している食品メーカーの営業担当から「○○店で採用になりました。店長が入れてくれると...
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