コラム一覧
長時間労働の問題を解決するためにはどうすれば良いか?
2016-12-14
年末のクリスマスシーズンに「新嘗祭(にいなめのまつり)」の話を聞く、日本では、古くから五穀の収穫を祝う風習があり、11月23日は宮中祭祀として最も重要とされる「新嘗祭(にいなめのまつり)」という...
営業マネジャーは営業同行の腕をどう磨けば良いか?(2/2)
2016-12-07
前回は、課題の分解を紹介させていただきましたが、それを進める上でもう一つ多くの人が認識できていない点を共有しておきたいと思います。物事の実践度合いを計る5ステップを表すと、下図のようになるかと...
営業マネジャーは営業同行の腕をどう磨けば良いか?(1/2)
2016-12-06
目標を達成するためには、様々な問題を解決することが必要になりますが、その問題解決の際に何をみて、何を解決すれば良いでしょうか?見るべき視点は持てているでしょうか?一つの事例で考えてみましょ...
コーチングでは解決できない問題(問題解決における対話の基本 その②)
2016-11-03
「問題解決における対話の基本 その②」は「創発(エマージング)」です。「上司は部下の問題解決者である」というマネジメントの考えを学び、問題解決の対話技術(質問技術)を学び真面目に取り組んでいる...
人に向き合わず、課題に向き合う(問題解決における対話の基本 その①)
2016-11-02
ここのところ「目標」に関するコラムを書かせていただいていましたが、「問題解決」がうまくできないと、「目標」もうまく扱えなくなるということがあります。今回と次回に分けて、「問題解決における対話の...
目標を持ちたくないのはなぜか?
2016-11-01
今回は(今回も)目標に関する話を書かせていただきます。目標をうまく扱えていない企業はまだまだ多く、少しでもヒントを提供できればと思います。まず、以下の話を読んで、自分がどう感じるか?何を考え...
フレームで考えるとは?
2016-10-28
「意図を持って行動している」人は、自分の行動の何がよかったのか、どこが悪かったのかを振り返ることができます。自分の行動を分析できれば、それを次の行動に活かすことができます。「意図を持たず、そ...
ウェルズファーゴの失敗を他山の石とする
2016-10-22
先日、米金融大手ウェルズ・ファーゴの多数の従業員が顧客に無断で口座開設やクレジットカード作成をしていたという事件がありました。この事件の背景には、厳しい営業ノルマがあったということです。目的...
目標への挑戦意欲を高める
2016-10-21
目標を決める際に、目標を与える際に「どの水準で設定すればよいのか?」に頭を悩ませたことはないでしょうか?目標を目指すことで人の知恵や能力が引き出されることが大事なわけです。どれほどの難易度...
鞄の中を見ずに必要な書類を取り出せますか?(ダブル・ループ)
2016-10-11
書類の山に囲まれて資料が見つからない経験をしたり、パソコンの中のデータを探せず困った経験はないでしょうか?これを防ぐ方法として、様々な仕事術・整理術の本が存在します。(2016年10月時点で、amazo...
ダブル・ループ(専門性の高め方)
2016-10-10
前回はダブル・ループの存在を紹介させていただきましたが、このダブル・ループの回し方を自覚的に磨き、企業としての競争力・存在価値を高めていく活動はどれほどなされているでしょうか?社員の方々は自...
ダブル・ループ(人生の早い段階で教えるべき「無駄な努力をしない」コツ)
2016-10-09
大学受験・高校受験だけでなく学校のテストのためなど、なんらかの到達目標を持って勉強に取り組んだ経験は誰もが持っていると思います。その際に、どのような取り組み方をされてきたでしょうか?3つほど...
やりたい仕事に取り組ませる(2/2)
2016-08-08
前回は「やりたい/やらねばマトリクス」を題材に組織の「安定」と「変革」について解説してきました。このマトリクスに関し、組織として大事にすべきは、右上の活動を承認することです。企業のミッシ...
やりたい仕事に取り組ませる(1/2)
2016-08-03
あなたの社員はどのような目標を持って仕事をしているでしょうか?先日、ある企業の部門会議で「何をモチベーションとして毎日会社に来ているか?この会社で何がしたい?」との質疑がありました。ど...
社長の力量が足りないと社員は育たないのか? (3/3)
2016-07-18
この二つの事例でお伝えしたいことは、マネジメントやリーダーシップには「こうすれば良い」という正解がないということです。ある時に社員に仕事を任せることでうまくいった経験をすると、「仕事を任せ...
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