コラム一覧:今、感じていること
消費税増税と駆け込みとお墓
2014-03-09
今回の消費税の増税で、業界でしっかり動いたのが「霊園業者」といわれる霊園を主体に販売をしている会社が広告をうち、価格も下げてしっかり仕事を取ったようです。横須賀市の公営墓地でも建墓作業をしている...
歳を重ねるということ
2014-03-04
わたくし今日が誕生日です。そして昨日3月4日はバームクーヘンの日ということも知りました。あの年輪のわっかと同じように一巻ひと巻バランスよく齢を重ねられたらと思う次第です。年の初めとか、年を取っ...
自然災害への備え 結論
2014-02-24
昨日書いたように自身が備えていても周りが同じレベルにない場合。全体が備えることで可能になってきます。墓地管理者が施工方法を指定する。。これから作る墓地には可能ですね。今までのものが混ざって...
自然災害に備える
2014-02-22
ブログ記事に書いたのですが、今回の大雪の影響で墓地裏にある背の高い手をかけていない木が、その重さと強風に耐えられず折れ、落下。おそらく墓石上部に強く横の力が働き、竿石が転倒転落する事態になりまし...
守備範囲
2014-02-20
お問い合わせがあった仕事ですが5トンくらいの石を移動して欲しいということ。。県内ではあるもののかなり離れたエリア。そして県外に運び設置現場を確認するだけで半日以上またほぼ全ての作業を外部委...
お客様の悲しみを聴く
2014-02-19
最近耳にするようになったグリーフという分野特別な勉強はしていないからどうあるべきかということはわかりませんが、お客様がお話ししたいことがありそうな気配があればうかがっています。学べばきっと導...
心がざわめく
2014-02-17
今日は母の命日です。5年がたちました。さてタイトルにも心のざわめきとは。母は脳幹に近い部分の血管内の手術を受け、成功、そしてリハビリの申込みをしようというところまで来て結果的には血管が破れ意識...
墓地の雪かきをしていて思ったこと
2014-02-15
墓地内に砂利とかまかれているところも多くあります。そんな墓地内の雪を塊ごとスコップで除去しているとかなりの量の砂利が付いているこのまま持ち出してしまうと結構減りますね。自然解凍を待つか、こ...
雪が降るとお墓が・・・
2014-02-07
はい!雪の降らないエリアなので雪が降るとほぼ対応不可となります。ただし、納骨などお施主様が絶対やるといったときはご協力しています。でも明日は納骨が珍しく一つも入っていない。良かった。すい...
久々に終活イベントに行く
2014-02-06
というわけで、久々で昨年8月の終活カウンセラー協会主催の終活フェスタ以来の参加です。なぜ足を運んだのか。私がやりたいと思っている「自社のお客様に向けた顧客サービスとしての終活イベント」だったから...
大阪で何を見てきたの 番外編
2014-02-04
大阪2日目の大半をこの会社の4名の方達とご一緒させていただきました。大阪石材工業株式会社この会社の方数名とすでに知り合いではありますが、横須賀のセミナーの時に勉強に見えていたり、都内の別の勉強会...
お寺も100年、石屋も100年
2014-02-01
昨日参加させていただいたセミナーで購入してきた本。これからのお寺さんの100年を価値創造するのに、石材店が担える100年も描かなければいけない。本のタイトルをみてまずそう思いました。これから読...
仕事始めにあたり
2014-01-08
今日から、といってもいきなりの雨の予報もあり、年末に考えていたことを少し動き出しました。それは店の中の展示方法の変更。今まで真ん中を通路にして向い合せで展示していたのですが、外の通りから見る...
いよいよ明日から
2014-01-07
2014年の店舗営業を開始します。現場はというとどうも雨模様ですね。実質来週から現場スタートになりそうなので今週はその準備ですこし石の加工をしていきます。今日あたりからお客様からの電話も増えてま...
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