心とカラダの健康のために〜固定観念に囚われない
漢方相談や健康相談の仕事で大切なことは適切なお薬などを提供することだけでなく、不調の原因となった生活習慣の改善を提案することです。
その際に気をつけていることが、それがたとえ正しくても伝え方には気をつける、ということです。
病気の原因が睡眠不足の方に
「あ、それは寝てないからですね。寝ないから治らないですよ」って伝えたり
食べ過ぎや水分過剰摂取が原因方に
「それだけ食べたら不調になりますよ。食べ過ぎをやめてください」っと伝えたらどんな気持ちがするでしょうか？
どちらも正論です。
正論とは道理や論理にかなった正しい意見や主張のことです。
とっても素晴らしいことなのですが実はこの正論、
人をめちゃくちゃ傷つけることがありますよね。
そしてこの正論を振りかざすことで人が離れていくこともあります。
今回はそんなお話をお届けします。
【正しいことを伝えているのに】
相手のためを思って正しいことを伝えたつもりなのに、なぜか相手が不機嫌になってしまう。
あるいは逆に、相手の言っていることは正しいと分かっているのに、なんだか聞いているうちに腹が立ってくる。
実はこれ、人間関係ではよくあることなんですよね。
食べすぎってわかっている人が思わず
「あー、胃の調子悪い」
ってつぶやいたのをパートナーなどに聞かれて
「そんなの食べすぎだからだよ」って言われたり
冷たいビールを飲みすぎてカラダを冷やした、ってわかっている人がくしゃみや、水洟が止まらない時に
「冷たいもの取りすぎてカラダが冷えているからだよ」
なんて言われるとムカッとして「わかってるよ！」って言いたくなりますよね。（僕はどちらも言われたことがあります。。。。）
人間って不思議なもので、間違ったことを言われた時よりも、正しいことを言われた時の方が、相手に反発したくなることがあるんです。
なぜなんでしょうか？
正しいことを言えば、人は動くのか？
田中角栄さんがよく
人は正論（論理）だけでは動かない、感情で動く
という話をしていたそうで、今回のエピソードもその角栄さんのお話からなのですが
例えば、仕事で失敗してしまった部下がいたとします。
本人だって、自分が失敗したことは十分分かっています。
「もっと早く相談すればよかった」「あの時、確認しておけばよかった」
そんなふうに、本人なりに反省しているかもしれません。
そこへ上司がやってきて、
「だから言ったじゃないか！」「考えが甘いんだよ」「もっと早く報告するべきだっただろう！」
なんて言われたらどうでしょう？
確かに、上司の言っていることは正しいのかもしれません。
でも、言われた部下はどう感じるでしょうか？
「そんなこと、自分でも分かってるよ！」
と、心の中で反発してしまうと思います。
人間には誰にでも、自分の尊厳を守りたい、自分を否定されたくないという気持ちがあります。
自分の間違いを認めることと、他人から間違いを突きつけられることは、実はまったく別なんですよね。
特に、人前で恥をかかされたり、人格まで否定されたように感じたりすると、人は反省する前に自分を守ろうとしてしまうことがあります。
これでは、せっかくの正しいアドバイスも相手には届きません。
実はこの考えは漢方相談や健康相談にもつながる考えなんです。
人を育てる・変わってもらうのが上手な人の特徴は？
では、人を育てるのが上手な人はどうするのでしょうか？
これは漢方相談の時に病気の原因となっている習慣を変えるために考え方をちょっと変えてもらうときにも大切なことなのですが・・・・
例えば同じように部下が失敗した時でも、
「大変だったね」「今回、一番難しかったのはどこだった？」「次はどうしたらうまくいくと思う？」
そんなふうに声をかけたらどうでしょうか？
もちろん、仕事の失敗を見逃すわけではありません。
必要な注意はしなければいけませんし、責任を曖昧にしてはいけないこともあります。
でも、相手を責め立てることと、相手に反省してもらうことは違いますよね。
大切なのは、相手が自分自身で気づき、次の行動を変えられるようにすること。
睡眠や食事など生活習慣の乱れで病気になった人に向かって、その生活習慣の悪さを攻め立てても仕方ないですよね。
起こった問題を一緒にどう考えて行くか？が人を育てたり、人に変わってもらうには大切なことだと思います。
パートナーや家族も同じ
角栄さんは正論と人間関係の話をする時に夫婦間の話もされたそうです。その内容は
例えば、奥さんが疲れ切っている時に、
「だから早く寝ればよかったじゃん」
って言ったり
旦那さんが仕事で失敗して落ち込んでいる時に、
「だから、あの時転職をやめておけばよかったのに」
なんて言ってしまうとどうなるでしょうか？
確かに、言っていることは間違っていないかもしれません。
でも、その時に相手が欲しかった言葉は、本当にそれだったのでしょうか？
もしかしたら、
「大丈夫？」「大変だったね」「それはつらかったね」
そんな一言だったかもしれません。
相手が求めているのは、いつも正しい答えとは限らないんです。
アドバイスが欲しい時もあれば、ただ話を聞いてほしい時もある。
問題を解決してほしいわけではなく、自分の気持ちを分かってほしいだけの時もあります。
正しいことを伝えることと、相手の心に寄り添うこと。
これは似ているようで、実は違うんですよね。
良かれと思って伝えたアドバイスが、相手には単なる否定に聞こえてしまうこともあるんです。
だからこそ、自分が正しいと思った時ほど、ちょっと考えてみたいんですよね。
「今、この人に必要なのはアドバイスなのかな？」
「それとも、まずは話を聞いてあげることなのかな？」
この違いを見極められる人って、人間関係を築くのが上手な人なんじゃないかなと思います。
体調を整えるときも同じ
僕は普段、漢方相談や健康相談の仕事をしています。（くどいようですが）
いろいろな体調のお悩みを伺っていると、その方の生活習慣が不調に大きく関係していると考えられることがあります。
例えば、
食べすぎ、飲みすぎ、睡眠不足、仕事の環境、家庭環境、仕事のしすぎ、頑張りすぎ。
こうした生活習慣や環境が、体調を崩す一因になっていることは少なくありません、っというかほぼそれが原因です。
基本的に殆どの病気が「生活習慣病」ですよね。
でも、そんな時に、
「それ、食べすぎですよ」「お酒をやめないとダメですよ」「もっとちゃんと寝てください」「そんなに働いていたら体を壊しますよ」「環境変えなきゃダメですよ」
なんて言うのは簡単なんです。
でも
そんなこと、本人だって十分に分かっている場合が多いんです。
多いというかよほどのことがない限り自分の生活習慣が不調の原因だなんてわかっているんです。
食べすぎが良くないことも、
お酒を飲みすぎない方がいいことも、
運動不足なこと、
睡眠が大切なことも。
一人で抱え込んで頑張りすぎていることがよくないことも。
そんなことは、もう十分分かっているんです。
分かっているけれど、できない。
変えられない。
だから辛いんです。苦しいんです。
だから、症状を聞いて、問診で生活習慣を確認して、
「ああ、それは寝ていないからですね」「それは食べすぎが原因ですよ」「休息が取れていないから調子が悪いんですよ」
と、正論を言われてしまうと、どうでしょう？
もちろん、原因を知ることは大切です。
でも、自分でも分かっていることを改めて指摘されると
まるで
「あなたの努力が足りない」
「病気になったのが自業自得だ」
と言われたように感じてしまう方もいると思うんです。
自分でも直したいと思っている。
でも、なかなか直せない。
そんな時に正論を突きつけられると、自尊心が傷ついてしまうこともあるんですよね。
図星を突かれるって、結構嫌なものですからね。
大切なのは「なぜ、それをしてしまうのか？」を考えること
僕が健康相談でできるだけ心がけているのは、いきなり生活習慣を否定しないことです。
例えば、つい食べすぎてしまう方には、
「分かっていても、つい食べすぎちゃうことってありますよね」
お酒を飲みすぎてしまう方には、
「仕事で疲れたり、ストレスがたまったりすると、お酒が飲みたくなる日もありますよね」
睡眠不足が続いている方には、
「仕事や家のこと、やらなきゃいけないことがいっぱいあると、なかなか早く寝られないですよね」
そんなふうに声をかけるようにしています。
っていうとなんだか人間ができてるみたいですが、僕自身、食べすぎるし、飲みすぎるし、寝不足だってしてしまいます。
それがやりたくなる気持ちもめっちゃわかるからです。形式的にやってるわけでなく、めちゃくちゃ共感しかないんです。
自らを厳しく律して素晴らしい生活習慣をしている人は素晴らしいですが、人間は弱いものです。僕なんてめちゃくちゃ弱くて、鉄の意志、どころか、コンニャクの意志です。
その弱さも含めて一緒に対策を考えていくことが大切だと思います。
休みたくても休めない理由、食べすぎちゃう理由、飲みすぎちゃう理由、みんないろいろありますよね。
そこも深堀りしていくと
生活習慣の原因となっている、自分ではわかっているなにかしらの欲求
そして何かしら執着しているものが見えてくると思います。
そこはもしかしたら人に触れてほしくないところかもしれないので、自分自身でしっかり見つめてあげたら良いと思います。
正論番長の対処の仕方
正論を振りかざすのもマウントのひとつで、みなさんの周りに正論をブンブン振りかざす
「正論番長」（笑）
がもしいたら、その人は周りに正論を振りかざすことで自尊心を高めて自分の身を守っている
「俺は正しいことを言っているんだ！どうだ！すごいだろ！正しいだろ！正しいことは正義だ、間違ってないだろ！だから言うこと聞けよ、俺が1bなんすごいだろ！」
ってウホウホマウンティングする人って実はとっても弱い人なのかもしれません。
「あー、自分を守ろうとしているなぁ」
そんな優しい目で正論番長を見てあげられる心のゆとりを僕自身も持てるように気をつけて過ごしていきたいと思います。
みなさんももし周りにいたらそんな目で見てあげるとちょっと楽になるのと、正論の使い方にはお互い気をつけましょうね。
※今回の内容は田中角栄さんがお話されたという内容を一部抜粋させていただきました。
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