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コラム一覧
コミュニケーションレッスン教室 「TALKNAVI」西宮
2023-03-27
今週の教室の紅茶は「イチゴ」と「マスカット」ニューヨークで見かけたレストランを真似て”かわいいカゴ”に入れてみました！こんにちは。永田之子です。2年前からコミュニケーションのレッスンに通ってく...
ユーモアセンスを身につける 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-24
■元アナウンサーの話し方＆マナーの個人レッスン 芦屋・神戸西宮北口駅徒歩1分 オンラインレッスンも受付中 →https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/service1/5000153/こんにちは。永田之子です。私...
「大人の語彙力」レッスン 話し方＆マナー教室「TALKNAVI」西宮
2023-03-23
こんにちは。話し方・マナー講師の永田之子です。大人と子供を大きく分ける話し方の分岐点は”言葉の選択”にあります。子どもは何を食べても「おいしい」としか言いません。大人はその美味しさを表現する言...
マスクを外す準備 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-22
2023年3月13日からマスクの着用は「個人の判断」になりました。街でもマスクを外した人を多く見かけるようになりましたね。人が受ける顔の印象は「鼻の中央から下の部分で変わる」と言われています。その部分...
人前で話すときには目線を上げる 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-21
人前で話をするときには「目線は上8、下2」などと言われ、8目線を上げて話したならば2原稿を見てもいいと言われています。ところが最近では目線をあげたまま話ができる器械が登場しました。原稿が目線の先の...
電話対応 取次の言葉 例文 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-18
こんにちは。永田之子です。電話対応では決められた定型の言葉を使うようにしましょう。我流の言葉には手作り感があり子供っぽい印象を相手に与えます。■電話を取り次ぐときにはまずは「誰に替わるのか」を...
電話が苦手を克服 伝言メモ 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-16
こんにちは。永田之子です。先日読売新聞のネット記事の取材を受けました。話によると電話の受け答えが我流になっている職場は意外と多いそうですね。電話対応には一貫したルールがあります。それを徹底す...
初対面の人の名前の聞き方 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-15
こんにちは。永田之子です。「敬語のレッスン」で人の名前の聞き方を質問されました。人の名前の聞き方は敬語と言うよりも「間違いやすい大人の言葉」としてよく紹介されています。人に名前を聞くときの正...
質問するときに使いたいクッション言葉 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-11
こんにちは。元アナウンサーの永田之子です。相手に聞かなければわからないことはわからないままにせずに”必ず”質問をするようにしましょう。一般的にクッション言葉と言われる「気遣いの言葉」を使うとスム...
職場で意見を述べるときの注意点 賢い話し方 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-10
こんにちは。永田之子です。個人レッスンでビジネスマナーやビジネスルールを受講なさっている生徒様には毎回の授業前に「職場でのトラブルや問題点」などに関するカウンセリングを行っています。その中で...
誠意が伝わる謝罪の言葉 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-07
こんにちは。永田之子です。謝罪の言葉は、謝る相手・ミスの内容・出来事の大きさによって使い分けをしなければなりません。■謝罪の言葉の基本ごめんなさいすみませんでした誠に申し訳ございません大変...
仲の良いシニアのご夫婦が1番使っている言葉 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-06
こんにちは。永田之子です。以前仲の良いシニア世代のご夫婦にアンケートを取ったことがあります。Q日常で一番使っている言葉は？の質問に一番多かった答えが「ありがとう」と言う言葉でした。「ありが...
食事をご馳走になったときのお礼の挨拶 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-05
こんにちは。永田之子です。食事をご馳走になったときのお礼の挨拶の仕方については婚活中の女性の生徒様から多い質問です。レジに立ち会計の場面になったならば部下や女性であっても支払う意志を見せまし...
ユリのおしべの簡単な取り方 永田之子
2023-03-04
こんにちは。永田之子です。生花を飾ると花が持っている透明なオーラが私たちにやる気と元気を与えてくれます！「グロリオサ」と「ブプレニューム」。相性の良い組み合わせです。今週の教室の花にしました。...
成功したときの謙虚な喜び方 話し方・マナー講師永田之子
2023-03-01
こんにちは。永田之子です。日本人が一番好きなタイプは「謙虚な人」と聞いたことがあります。生徒様から「人に褒められたときの喜び方がわからない」とはよくある質問です。そんなときには「謙虚に喜べば...
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