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コラム一覧：企業セミナー
企業セミナー 形のない商品の販売
2020-01-17
形のない商品を売るために。令和2年2月2日、自動車整備業者保険代理店向けです。車検も保険も形のない商品ですよね。お客様に何を感じてもらって、どこに満足感があるのかを考えていきたいです。無料セ...
企業セミナー 方向性の違い
2020-01-14
コンテクストフレームと言うものを学ぶ中で・・・あなたは、どのように指導しますか？相手の状態を見きわけることで・・・話をするタイミングを考える。・・・感じるということが大切です。同じ指導...
企業 言ってはいけない言葉
2020-01-12
コーチングと言う部分にもなります。部下に対して、どのような言葉を投げかけているでしょう。言葉の怖さを感じてください。人間関係を作るのが大切なのに…部下の失敗や業績に対して…「お前はいつも・...
企業セミナー 初出社 緊張とストレスを感じるときに
2020-01-06
今日は今年の初出社と言う人多いのではないでしょうか休みが長いと・・・出社が嫌になる人もいるのでは…逆に家から出たいので喜んでという人もいるはずです。まずはリズムを立て直すのが大切です。タ...
企業セミナー 出張セミナー
2019-12-31
来年の一つの目標です。これまで、損保ジャパン日本興亜ではセミナー開催はしていました。NLPの学びが深くなり…新しい扉を開こうと思います。自動車整備業として・・・顧客保険付保率80％と言う数字を...
企業セミナー 社員を変える
2019-12-27
さて、ニューロロジカルレベルは理解できたでしょうか？本来なら、もう少し詳しくするところですが…まずは実践セミナーに移りましょう。遅刻をする社員に対して…「お前はいつもいつも遅刻して、本当にダ...
企業セミナー では・・・仕事と音楽は
2019-12-22
仕事における音楽との関わり合はいかがでしょう。倍音声明も一つの音楽とえいるでしょう。職場にUSEN流れているところありませんか？ところが、注意しないといけないのは…音楽が何と結びついているかと...
企業セミナー 仕事中の人格は
2019-12-18
人によっては…「仕事モード」「OFFモード」って、ある人いますよね。実は、これは別人格と言えるかもしれません。当然、「仕事」の記憶も「アフター」の記憶も存在しますよね。ところが、飲み過ぎて・・...
企業セミナー マニュアル対応
2019-12-11
個人カウンセリング始めました（ホームページから） 最近、すごく感じるのがこれ。電話の向こうで、神を読んでいるのかと。おyすると、ラポールが崩れて…人は理解してもらっていないと感じると…怒り...
企業セミナー ラポールの必要性
2019-12-07
良く勧誘電話がかかってきます。基本、私は相手が嫌な気分で電話を切れるようにと思っています。その理由は…悪意のない悪意が1番危険だから。決まった内容を伝えるだけ。それがコールドリーディングを...
企業セミナー 「わかりません」
2019-12-03
実は、言葉には強い影響力があります。「わかりません」と言った瞬間に…脳は考えることを止めます。当然、責任回避を考えます。だから・・・「わかりません」これは、自己能力のないことを認めている...
企業セミナー フィルターを通すから
2019-11-28
お客様が怖いという人もいるでしょう。それは、お客様の反応が自分の想定を超えるから。人は、フィルターを通して言葉を発します。そして、人はフィルターを通して言葉を聞いています。織田君のもめごと...
企業セミナー ステルスマーケティング
2019-11-24
巷で話題ですよね。「ステルスマーケティング」この間は、京都のCMだとミキが言われてましたね。CMと言わずにCMをすること。隠密行動と言う意味ですが…本当は無意識に呼びかけるのが正解なんです。例...
企業セミナー コーチング
2019-11-18
基本となるのはアイディンティテイです。コーチングの基本は、5W1H最初は環境でです。①どこで、いつ・・・（Where、When）②何を・・・(What）③どのように・・・（How）④なぜ・・・（Why）⑤だれが・・...
企業セミナー エーミング（自動車整備）
2019-11-14
来年度に車検制度が変わります。これまで自由化を進めてきた結果…安全性が失われたとは認めていませんが。今回の変更は規制強化です。そして・・・自動車整備業、鈑金ラッカー業、ガラス取替業に大きな...
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