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コラム一覧:企業セミナー
達成した未来を過去形で表現する
2023-01-31
営業をしていると、当然達成しないといけない数字が存在します。それはストレスとなって存在していますよね。何故なら、達成できるかどうかの数字になってます。辛いのは、達成すると、1段進んだ数字になる...
怒る時の目線と怒られるときの目線に注意してください。
2023-01-27
ドラマでも見るシーンですが、上司に怒られる部下の姿。私のイメージでは、椅子に座り、仕事をしている上司と机を挟んで、前に立って怒られている部下。上司は、怒っているのですが、実はあれはNLP的にはお...
営業活動の最初に行わないといけないもの(ラポール)
2023-01-23
営業活動の1番最初に行うのは、名刺の提示ですね。では、名刺を渡すというのにどのような意味が存在するのでしょう。渡すためには、近づかないといけなません。それは相手のパーソナルスペースに、入ること...
仕事も3年経過すると慣れてきます。 なれると…
2023-01-19
仕事も、見ていると3年越えると転職を考えます。良い意味でも、悪い意味でも3年で慣れていきます。逆に言えば、仕事に慣れるのに3年、会社から見ると、その頃にやっと戦力になる。要するに、支払っている給...
営業における前提話法ほど大切なものはありません
2023-01-15
営業では、前提話法をどのように使えるかで、能力が大きく差が出ます。当然、相手との信頼関係を作るのが先です。それについては、後日話をするつもりですが、以前にも取り上げています。ラポールを構築す...
業務におけるコミュニケーション力アップ
2023-01-11
仕事上では、すごくコミュニケーション力が大切です。取引先の人と、話をするときに大切なのは、共有を探すということ。相手と同じ、趣味、興味のあることは何かということです。人は共有を感じることでラポ...
アンカーを外すことで、イメージは大きく変化をします。
2023-01-07
苦手なお客さまってありますよね。勿論、人と接するのが下手な人は居ます。そして、相手の立場を感じて、ここぞとばかりに自己アピールさせる人も。その人自体が、他者承認を得ることが目的になっていること...
CXワークショップ NLPのためのセミナーです。
2022-12-28
CX、カスタマー・エクスペリエンスのワークショップのセミナーがあります。お客様視点での体験価値を考えるというもの。お客様視点と言うのは、ポジションチェンジです。そして、ここから始まるワークショッ...
有料セミナー告知 CXワークショップ
2022-12-25
損害保険で大切なことを話しします。事故発生直後、お客さんの不安を取り除くことをしていますか?問題は、決まった定型文を読むように話すのに、不安を取り除く要素が存在していますか?もしかすると、これ...
会議のつながりを作っていますか? その会議の目的は?
2022-12-22
会議も一つ一つが独立しているかもしれませんが。会議自体が、前回の続きだとすれば、当然繋ぐことが必要です。そのためには、前回の振り返りをする必要があります。最後の方の流れを話しするのがベスト。...
仕事の評価も比べているもので違います。そして、結果が先にあるかもしれません。
2022-12-13
自分は頑張ったつもりでいたのに、上司からは評価されなかった。自分は、これだけ頑張って、この結果を出した。先月と比較しても数字は上がっている。そして、去年と今年で比べてみても成績は上がっている。...
仕事にもたくさんの分岐点が存在します。正しいのか?間違っているのか?
2022-12-08
取引先から怒られて、契約を打ち切られた時に後悔はします。当たり前ですよね、仕事上では大きなマイナスに該当しますから。落ち込んで、反省をしますよね。どうすれば良かったのかと考えていますよね。と...
頑張っているつもりが、上司から仕事ぶりを否定された
2022-12-04
企業の、特に営業の世界ではよくあることではないでしょうか。「お前の仕事は甘いんだよ」と言われたことはありませんか。同じ言葉ではなくても、同じ意味のことを言われた経験はあるのかもしれません。人の...
保険代理店、保険会社の社員向けに特化したセミナー
2022-12-02
保険の営業で難しいのは、形のない物を売って、購入感を受け取ってもらう。2023年1月21日(土)PM8:00より120分ZOOMにて、オンライン開催です。参加費用 ¥3,300-(一人)です。申し込み後、銀行振り...
自分の置かれている立場を楽しみましょう。
2022-11-29
仕事の場においてのあなたの立場はどうですか?勿論、辛い立場を感じて居る人もいるでしょう。私も辛い思いをたくさんしてきました。その中で、必死になって打開策を考え、努力をして、突破してきました。...
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