行けば必ず

2012年3月2日

テーマ：仕事のはなし

コラムカテゴリ：医療・病院

先月（2月）から、日常業務に占める「モニタリング」の割合がさらに高くなっている。
最低月50件回ることになった。（このペースでいけば、一年で、600件か・・・・）

初めて訪問するお家、
すでに3回、4回目になるお家。

毎回思うのだが、
本当に“行けば必ず”なんらかの必要なことがある。
加齢、体調変化、環境変化などによることや、
特に変化はなくても、使い方の確認であったり、
勝手になんかアレンジを加えて使われていたり・・・などなど。

必要な情報を伝えることは大切だけれど、
それよりもやはり、
“話を聴く”ということが、一番大事なことだと思う。

ぶっきらぼうであったり、
もうホンマに～忙しいのに～という態度が、初めはアリアリであっても、
「自分の話」をしてもらって、聴いていると、いくらでも出てくる。

もちろん、こちらも次々行く先があるので、そんな長居はできないけれど、
限られた時間でも、じっくり話を聴くということは、お互いの関係性のあり方によっては
十分可能なのだ。
ということを、本当に、学ばせていただく。
まだまだ、まだまだ、この修行は奥深い。

行けば必ず、何かを受けとって、
それに必要なコトを、きちんと返していけるように。

それが、一番、やりたい仕事なのだから。