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榊原宏昌

介護現場をよくするコンサルタント

榊原宏昌(さかきばらひろまさ) / 経営コンサルタント

天晴れ介護サービス総合教育研究所

コラム

昨日は東北の医療法人&社会福祉法人さん。ケアをする人のケア。管理する人の管理(ケア)の大事さを改めて思いました。(2018.12.6)

2018年12月5日 公開 / 2018年12月6日更新

テーマ:日々の仕事から

コラムカテゴリ:医療・病院



昨日は東北の医療法人&社会福祉法人さん。
ケアをする人のケア。管理する人の管理(ケア)の
大事さを改めて思いました。

管理者の上司である人が、
管理者ー介護職のコミュニケーション不足を課題にあげる。
でも、その前に上司ー管理者のコミュニケーションが足りていない。

コミュニケーションと書きましたが、
「関心」と言い換えてもいいかもしれません。
関心、見る、分かる、承認する、一緒に考える・・・。
管理者が現場で孤立する傾向にあると思いました。
上司とともに、副管理者の存在も重要ですね。

ケアをする人をケアすること。
管理する人を管理(ケア)すること。
それを通常業務として、一定程度までは標準化すること。
大切だと思いました。

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