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杉並区のお金・保険の専門家・コンサルタント
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- このプロの一番の強み
- 損保会社での経験をもとに実践的なクレーム対策をアドバイス
[杉並区／お金・保険]
損保会社での苦情対応経験をもとに、カスハラから社員を守る体制づくりをサポート
顧客からの悪質なクレームや不当な要求への対処に悩む経営者は少なくありません。杉並区にある「井上久社会保険労務士・行政書士事務所」の〝イノキュウ〟こと、代表の井上久さんは、クレーマー・ヘビークレー...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- 社会保険労務士・行政書士
- 専門分野
- 会社名
- 井上久社会保険労務士・行政書士事務所
- 所在地
- 東京都杉並区高井戸東2-23-8
この分野の専門家が書いたコラム
相続・遺言の相談を金融機関にしてはいけない理由
2026-01-16
こんにちは、行政書士の佐藤です。 今や「終活」は色々なところで相談することができます。 我々のような士業よりも、金融機関、葬儀社の方がイベントを行ったりしているので、相談しやすい環境にあると思います。 ...
RIA JAPAN代表・社員を装った不審なメールにご注意ください
2026-01-16
RIA JAPAN代表取締役社長・安東隆司の名前を使った、なりすましによる不審なメールが送信されている事実を確認いたしました。 他にも、当社社員になりましたSNS利用の投資詐欺事例も報告されています。 (※SNS...
遺言に条件を付けることができる！？
2026-01-16
こんにちは、行政書士の佐藤です。 遺言というと、「●●に相続させる」という書き方になりますよね。 でも、これがすべてではないんです。 例えば、「孫が大学に進学したら●●を遺贈する」といったような条件を...
この分野の専門家が取り扱うJIJICO記事
人生が変わる！行動を促す知識の力とお得なマイル生活
2025-01-15
私たちは日々、多くのチャンスや可能性に囲まれています。しかし、それに気づかないまま見過ごしてしまうことも少なくありません。なぜなら、「知らない」ということは、それだけで行動の選択肢を失うことを意味するからです
「コロナよりも怖いのは人間だった」商品不足でドラッグストアの店員が疲弊。『カスハラ』の実態と対応策
2020-03-17
SNSには、ドラッグストアやスーパーなどの店員からの「コロナよりも怖いのは人間だった」という悲痛な書き込みが増えています。過剰な要求やクレーム、迷惑行為などのカスタマー・ハラスメント対策について、社会保険労務士の室岡宏さんに聞きました。
“命と心を守る”カスタマー・ハラスメント対応のポイント！
2019-09-26
命と心を疲弊させるカスタマー・ハラスメント！従業員の命と心を守り誰もが働きやすい 職場環境を持続させるためには、理念作りから組織実践、メンタルヘルスケアまでをトータルした 総合対策が必要です！
