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杉並区のお金・保険の専門家・コンサルタント
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- このプロの一番の強み
- 損保会社での経験をもとに実践的なクレーム対策をアドバイス
[杉並区／お金・保険]
損保会社での苦情対応経験をもとに、カスハラから社員を守る体制づくりをサポート
顧客からの悪質なクレームや不当な要求への対処に悩む経営者は少なくありません。杉並区にある「井上久社会保険労務士・行政書士事務所」の〝イノキュウ〟こと、代表の井上久さんは、クレーマー・ヘビークレー...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- 社会保険労務士・行政書士
- 専門分野
- 会社名
- 井上久社会保険労務士・行政書士事務所
- 所在地
- 東京都杉並区高井戸東2-23-8
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海外相続 事前に知っておきたいプロベイトとは？
2025-12-05
「海外に資産を持っているのに、何も対策を取っていない」 そんなことにはなっていませんでしょうか？ □アジアの銀行に預金がある □ハワイに不動産を持っている □外資系の証券会社で取引している □海外に移住する予定 な...
登録ないといずれ割引消滅？ ETC深夜割引に必須なETCマイレージ登録とは？ 詐欺に注意しつつ登録見直しを
2025-12-04
ETCの深夜割引制度がいずれ変更になる見込みです。 当初2025年7月からの予定でしたが運用開始時期は延期され、未定となっています。 変更後は、割引金額をその場で支払う方法から、 翌月20日に割引分がポイント還元さ...
故人が取引していた証券会社がわからなかったら？
2025-12-04
相続が発生した時にまず大事なことは故人名義の資産の把握です。 そんな時に亡くなった方がどこの証券会社で取引していたかわからないということはありませんか？ よくこんな事例を聞きます。 「お父さんって確か株式持っ...
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2025-01-15
私たちは日々、多くのチャンスや可能性に囲まれています。しかし、それに気づかないまま見過ごしてしまうことも少なくありません。なぜなら、「知らない」ということは、それだけで行動の選択肢を失うことを意味するからです
「コロナよりも怖いのは人間だった」商品不足でドラッグストアの店員が疲弊。『カスハラ』の実態と対応策
2020-03-17
SNSには、ドラッグストアやスーパーなどの店員からの「コロナよりも怖いのは人間だった」という悲痛な書き込みが増えています。過剰な要求やクレーム、迷惑行為などのカスタマー・ハラスメント対策について、社会保険労務士の室岡宏さんに聞きました。
“命と心を守る”カスタマー・ハラスメント対応のポイント！
2019-09-26
命と心を疲弊させるカスタマー・ハラスメント！従業員の命と心を守り誰もが働きやすい 職場環境を持続させるためには、理念作りから組織実践、メンタルヘルスケアまでをトータルした 総合対策が必要です！
