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この分野の専門家が書いたコラム

新入社員研修で伝えたい大切なこと~ビジネスマナー~

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ホスピタリティコンサルタント 人材育成コンサルタントの長澤さおりです。 新入社員研修で伝えたい大切なこと。 新入社員研修や、非常勤講師として教えている就職活動を控えている学生達に 「ビジネスマナーはなぜ必要なの...

ハラスメント研修~アンガーマネジメント&叱り方~

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去る2月25日 H市社会福祉協議会様(受託) ハラスメント研修 ~アンガーマネジメント&伝え方~ 管理職、監督者層の方に向けて ハラスメントの定義 問題となる内容 ハラスメントを起こさないないための怒りの感情...

マナーうんちく話1935《しつけはやがて「たしなみ」になり未来を明るく照らす》

2020-03-27

家庭において親から与えられた教育が「しつけ」だと思うのですが、このしつけが十分施され、子どもがいろいろなことを身につけると、趣味心や道徳心が湧いてきて、やがて自分の品性として自然に振舞われるようになります。 こう...

この分野の専門家が取り扱うJIJICO記事

連日の日大アメフト部謝罪会見。マナーとしてはどう評価すべきか

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2018-06-01

誰も習ったことがない謝罪会見の仕方。どれが正解か不正解かわからないが、開かないと世間やマスコミが許さない。今話題の、あまり前例がない、たて続きに開かれた日本大アメリカンフットボール部の謝罪会見を、順を追ってマナーの視点で検証します。

新入社員の挨拶・自己紹介、好感を持ってもらえる方法は?

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2018-03-26

新入社員入社の時期。新社会人になる人は職場で挨拶や自己紹介をする機会も多いでしょう。今回は、新入社員が気を付けたい、好感を持ってもらえる挨拶・自己紹介の方法を解説します。

失敗して炎上する謝罪と成功する謝罪、どう違う?本当の謝罪のマナーとは

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2018-02-16

2000年頃から日本中のどこかで繰り返されるようになった謝罪会見。しかし、誠意のない謝罪がかえって悪印象を与えてしまうこともあり、なかなか謝罪のマナーについて改善の兆しは見えません。本当の謝罪とは何かについて考えてみます。