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小原悦子

エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ

小原悦子(おはらえつこ) / マナー講師

ESA(イーエスエー)人材プロデュース

プロフィール

小原悦子プロの写真

マナー講師 / 小原悦子プロの一番の強み

指導経験30年以上、元客室乗務員の“人生に活きるマナー”に強み

エアライン就職指導33年、客室乗務員CA合格率1~2%の採用試験に合格を多数輩出!客室乗務員時代に培った接客・サービス経験や好感度アップ法を生かした実践的指導。ビジネスマナーからエレガントマナーまで。

経歴

・日本航空(元 東亜国内航空)、客室乗務員
・朝日新聞、山陽新聞、高島屋、NHK文化センターほかカルチャースクール講師(エレガントマナー)
・ヒルトン名古屋、トレーニングコーディネーター
・岡山大学大学院、就実大学など講師(ビジネスマナー、上級秘書士、医療秘書士)など

実績

・ビジネスマナー・新入社員研修など、近畿・中国・四国地方の企業を中心とした社員研修多数
・岡山大学大学院・就実大学ほか、教育機関でのビジネスマナー・医療秘書講師
・日本マンパワー株式会社ほか、企業研修講師
・山陽新聞社主催「就活ダッシュ!」セミナー講師 など多数
 
〈資格〉
・日本舞踊花柳流名取
・書道雅号取得
・ビジネス電話検定実践級
・サービス接遇検定1級
・国際秘書検定CBSプライマリー
・今田美奈子テーブルセッティング
・今田美奈子プロトコールディプロマ
 
〈所属〉
・日本ビジネス実務学会正会員
・日本話しことば協会正会員
・秘書サービス接遇教育学会正会員
・テレビせとうち番組審議会委員

DATA

氏名
小原悦子(おはらえつこ)
屋号
ESA(イーエスエー)人材プロデュース
事業内容
・社員研修(新入社員研修、ビジネスマナー研修など)
・マナー講座(好感を与える話し方、美しい立居振舞、冠婚葬祭のマナーなど)
・エアラインコース(航空会社、客室乗務員、グランドスタッフ就職支援)
専門分野
企業:ビジネスマナー、コミュニケーションマナー、顧客満足度向上など
個人:好感を与えるエレガントマナー、職場で活かすビジネスマナーなど
特徴
航空会社の客室乗務員としての接客・サービス経験、外資系ホテルのトレーニングコーディネーターとしてのスマートな接客指導経験、大手企業の社員研修経験など、33年の指導経験と数多くの実績があります。
職種
・ビジネスマナー講師
・接遇サービス講師
・エアラインコース講師
・秘書検定講座講師
・大学院、大学、短大非常勤講師
・トレーニングコーディネーター
住所
〒700-0815
岡山県 岡山市北区野田屋町1-11-11-201
受付時間
メールの受付は24時間可能です。
定休日
土、日曜、祝日
ホームページ
http://www.esa-jinzai.traditionegal.jp/01_index.html
http://esa-esa.jugem.jp/
http://esa-esa2.jugem.jp/
http://okayama-syuukatu-syuusyoku.on.omisenomikata.jp/
ブログ
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