プロフィール
マナー講師 / 小原悦子プロの一番の強み
指導経験30年以上、元客室乗務員の“人生に活きるマナー”に強み
エアライン就職指導33年、客室乗務員CA合格率1~2%の採用試験に合格を多数輩出!客室乗務員時代に培った接客・サービス経験や好感度アップ法を生かした実践的指導。ビジネスマナーからエレガントマナーまで。
経歴
・日本航空(元 東亜国内航空)、客室乗務員
・朝日新聞、山陽新聞、高島屋、NHK文化センターほかカルチャースクール講師(エレガントマナー)
・ヒルトン名古屋、トレーニングコーディネーター
・岡山大学大学院、就実大学など講師(ビジネスマナー、上級秘書士、医療秘書士)など
実績
・ビジネスマナー・新入社員研修など、近畿・中国・四国地方の企業を中心とした社員研修多数
・岡山大学大学院・就実大学ほか、教育機関でのビジネスマナー・医療秘書講師
・日本マンパワー株式会社ほか、企業研修講師
・山陽新聞社主催「就活ダッシュ!」セミナー講師 など多数
〈資格〉
・日本舞踊花柳流名取
・書道雅号取得
・ビジネス電話検定実践級
・サービス接遇検定1級
・国際秘書検定CBSプライマリー
・今田美奈子テーブルセッティング
・今田美奈子プロトコールディプロマ
〈所属〉
・日本ビジネス実務学会正会員
・日本話しことば協会正会員
・秘書サービス接遇教育学会正会員
・テレビせとうち番組審議会委員
DATA
- 氏名
- 小原悦子(おはらえつこ)
- 屋号
- ESA(イーエスエー)人材プロデュース
- 事業内容
-
・社員研修(新入社員研修、ビジネスマナー研修など)
・マナー講座(好感を与える話し方、美しい立居振舞、冠婚葬祭のマナーなど)
・エアラインコース(航空会社、客室乗務員、グランドスタッフ就職支援)
- 専門分野
-
企業:ビジネスマナー、コミュニケーションマナー、顧客満足度向上など
個人:好感を与えるエレガントマナー、職場で活かすビジネスマナーなど
- 特徴
- 航空会社の客室乗務員としての接客・サービス経験、外資系ホテルのトレーニングコーディネーターとしてのスマートな接客指導経験、大手企業の社員研修経験など、33年の指導経験と数多くの実績があります。
- 職種
-
・ビジネスマナー講師
・接遇サービス講師
・エアラインコース講師
・秘書検定講座講師
・大学院、大学、短大非常勤講師
・トレーニングコーディネーター
- 住所
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〒700-0815
岡山県 岡山市北区野田屋町1-11-11-201
- 受付時間
- メールの受付は24時間可能です。
- 定休日
- 土、日曜、祝日
- ホームページ
-
http://www.esa-jinzai.traditionegal.jp/01_index.html
http://esa-esa.jugem.jp/
http://esa-esa2.jugem.jp/
http://okayama-syuukatu-syuusyoku.on.omisenomikata.jp/
- ブログ
-
ESAエアラインスクール
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ESAエレガントマナースクール
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