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- 企業と消費者のトラブルを解決 中立的な立場で「架け橋」に
[調布市／お金・保険]
買い物は投票──たった1円で世界は変わる！
いまだ続出する悪質商法や製品事故などの被害。成人年齢の引き下げや、訪問販売の契約書電子化の見込みなどで、今後は問題のさらなる複雑化が懸念されます。一方で、事業者側もコンプライアンス（法令や社会規範...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- 消費生活アドバイザー
- 専門分野
- 消費者問題や消費生活全般(法制度、トラブルに関する対応と防止策、衣食住をはじめとする日常の消費生活...
- 会社名
- 消費者考動研究所
- 所在地
- 東京都調布市
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海外相続 事前に知っておきたいプロベイトとは？
2025-12-05
「海外に資産を持っているのに、何も対策を取っていない」 そんなことにはなっていませんでしょうか？ □アジアの銀行に預金がある □ハワイに不動産を持っている □外資系の証券会社で取引している □海外に移住する予定 な...
登録ないといずれ割引消滅？ ETC深夜割引に必須なETCマイレージ登録とは？ 詐欺に注意しつつ登録見直しを
2025-12-04
ETCの深夜割引制度がいずれ変更になる見込みです。 当初2025年7月からの予定でしたが運用開始時期は延期され、未定となっています。 変更後は、割引金額をその場で支払う方法から、 翌月20日に割引分がポイント還元さ...
故人が取引していた証券会社がわからなかったら？
2025-12-04
相続が発生した時にまず大事なことは故人名義の資産の把握です。 そんな時に亡くなった方がどこの証券会社で取引していたかわからないということはありませんか？ よくこんな事例を聞きます。 「お父さんって確か株式持っ...
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「コロナよりも怖いのは人間だった」商品不足でドラッグストアの店員が疲弊。『カスハラ』の実態と対応策
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SNSには、ドラッグストアやスーパーなどの店員からの「コロナよりも怖いのは人間だった」という悲痛な書き込みが増えています。過剰な要求やクレーム、迷惑行為などのカスタマー・ハラスメント対策について、社会保険労務士の室岡宏さんに聞きました。
“命と心を守る”カスタマー・ハラスメント対応のポイント！
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命と心を疲弊させるカスタマー・ハラスメント！従業員の命と心を守り誰もが働きやすい 職場環境を持続させるためには、理念作りから組織実践、メンタルヘルスケアまでをトータルした 総合対策が必要です！
