コラム
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マナーうんちく話339≪マナー美人⑥「お願いより感謝」≫
相変わらず残暑が続いていますが、さすがに彼岸の声を聞くと、夜に冷風が吹くようになり、秋を肌で実感できるようになります。「グルメ」「芸術」「スポーツ」「芸術」等など、楽しいイベントが目白押しの季節...
2012-09-22 歳時記のマナー
マナーうんちく話338≪マナー美人⑤「恋愛とマナー」≫
最近「年の差婚」が話題になっておりますが、これは今に始まったことではありません。ホテルで長年ブライダルの仕事に就き、数多くの「年の差婚」のカップルに出会い、お世話をさせて頂きました。最近話題に...
2012-09-21 結婚のマナー
マナーうんちく話337≪マナー美人④「自慢話」≫
突然ですが、皆さんは話をするのが、「好きなタイプ」ですか？「嫌いなタイプ」ですか？では、話をする時に、「一方的に話しかけるタイプ」ですか？「どちらかといえば聞き手にまわるタイプ」ですか？ホテルに...
2012-09-20 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話336≪今日は彼岸入り≫
今年の夏は、暑さがことのほか厳しかっただけに、彼岸の声を聞くとホッとしますね。9月19日（水）は「彼岸入り」です。秋の色は「黄色」に象徴されますが、ほのかに黄色づいた、首を垂れ始めた稲穂には、小さな...
2012-09-19 日常生活におけるマナー
マナーうんちく話335≪マナー美人③「パーティー編」≫
互いに見知らぬ者同士が集い、食事を共にしながら親睦を深めるシーンは年と共に増えてきます。新作発表会やセミナー後の立食パーティー、さらに叙勲パーティーや出版記念パーティー、加えて結婚式の2次会等など...
2012-09-18 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話333≪子どもに教えたいトイレのマナー≫
職場のトイレを見れば、その職場のマナーのレベルが解ると言われます。これはトイレの豪華さや設備の良し悪しではなく、キチンと清掃がいき届いているか否かです。常に清潔に保たれ、一輪差しに季節の花が添え...
2012-09-16 親に身につけていただきたいマナー
マナーうんちく話332≪マナー美人②「トイレ編」≫
日本人と欧米人の感性の違いは多々ありますが、トイレもその典型的な例ですね。外国旅行を経験された方は良くご存知だと思いますが、日本のトイレ事情も近年急激に変化し、今や公衆トイレにしても世界屈指では...
2012-09-15 日常生活におけるマナー
マナーうんちく話331≪マナー美人①「ハンカチ編」≫
小さい秋があちらこちらで根付いてきましたが、まだまだ暑い日が続き、ハンカチが離せませんね。もともとハンカチは、身嗜みとして日常的に用いられる四角い布ですが、その起源は、ヨーロッパの女性が頭に巻く...
2012-09-14 日常生活におけるマナー
マナーうんちく話330≪人生設計のお勧め≫
野山に宿る草花の白露が、小さい秋の趣を感じさせます。白露は、「儚さ」の例えにされますが、反面、「宝石」にも例えられます。ところで、自分の「人生」について考えたことがありますか？仕事の忙しさに追...
2012-09-13 日常生活におけるマナー
マナーうんちく話329≪サービスとマナーの関係≫
ホテルで長い間接客の仕事に携わっていると、言うに云えない苦労も沢山あり、常にストレスとの戦いですが、色々と磨かれることも有ります。忍耐力が強くなる、優しさが身に付く、良好な人間関係を築くことがで...
2012-09-12 ビジネスマナー
マナーうんちく話328≪嫌な人との付き合い方≫
ホテルで長年接客をしておりますと、色々なお客様と出会います。感じいいお客様もいらっしゃれば、嫌なお客様もいらっしゃいます。これは、どこの世界でも同じです。また、職場でもしかりです。さらに、嫌な...
2012-09-11 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話327≪待ち合わせのマナー≫
長い人生には、相手と待ち合わせをするシーンが多々あります。仲のいい人と「いつもの場所で、○○日の何時に・・・。」と言うような待ち合わせは良いとして、初対面の人との待ち合わせは何かと気を使います。そ...
2012-09-10 ビジネスマナー
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