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コラム一覧

マナーうんちく話360≪マナー美人⑮「お礼」≫

2012-10-17

お見合い

日常生活において、お礼を述べるシーンは多々あります。しかし、プライベートにせよ、ビジネスにせよ、お礼を述べるのが苦手な人が増えてきたように思います。お礼で大切なポイントは二つあります。先ず、感...

マナーうんちく話359≪謝り方のマナー≫

2012-10-16

日常生活において、色々なミスを起こし、謝らなければいけないことは多々あります。先ず、姿勢を正し、恐縮した態度で相手の目を見て、謝りの言葉を発する。次に、頭を下げる。（頭を下げる角度は内容や相手に...

マナーうんちく話358≪頼みごとのマナー≫

2012-10-15

これまで、色々な人に頼み事をした経験をお持ちの方は多いと思います。頼み事も様々です。当番を変わって欲しいとか、今晩一杯付き合ってくれない？とかのような比較的気軽な頼み事から、銀行でお金を借りるの...

マナーうんちく話357≪嘘も方便≫

2012-10-13

お見合い

相手の気分を損ねることなく、上手に断るテクニックは、ビジネスでもプライベートでもとても大切です。そして、断る時の適切な表現の仕方は、本当に断りたいのか、本当は受けたいけど事情により受けられない場...

マナーうんちく話356≪断り方のマナー≫

2012-10-12

今まで色々なマナーについて触れてきましたが、今回は大変難しい「断り方のマナー」です。丁寧で適切な断り方だと相手方に快く納得して頂けますが、断り方が不味かったら相手に不信感を抱かせることにもなりか...

マナーうんちく話355≪マナー美人⑭「ヨイショ力」≫

2012-10-11

人付き合いの基本は「挨拶」ですが、さらに「ヨイショ力」が加味されれば、鬼に金棒です。ここでの「ヨイショ力」とは、「相手に好感を持たれるような上手い口ぶり」のことです。お世辞・綺麗ごと・おべっか等...

マナーうんちく話354≪マナー美人⑬「贈答」≫

2012-10-09

各地で「秋祭り」がたけなわです。皆様方の地域は如何でしょうか？日本では、祭りが秋に集中しますが、その大きな理由は、秋が実りの季節で、収穫の季節だからです。今回は「贈答」に触れますが、実は日本に...

マナーうんちく話353≪ちょっと早すぎない？≫

2012-10-08

厳しかった夏の残照が次第に遠のき、山が、川が、街並みが、しっとりと落ち着いた佇まいを見せる絶好の季節になり、スポーツの秋、芸術の秋をお楽しみのことと思います。そして、いよいよ収穫の秋の始まりです...

マナーうんちく話352≪日本人と松茸≫

2012-10-06

食べる喜びは世界中誰もが知っています。一番幸せを感じる時はどんな時ですか？の問いに、「美味しいモノを食べている時」と答える人は多いのではと思います。実際、人にとって美味しく食べられることは最高の...

マナーうんちく話351≪触らぬ神にたたりなし≫

2012-10-05

今ではあまり聞かれなくなった言葉ですが、「井戸端会議」があります。まだ水道が発達していなかった時代の言葉です。時代劇ではよく見かける風景ですが、集合住宅や長屋住まいの場合は、トイレもそうですが、...

マナーうんちく話350≪目指そう！挨拶美人≫

2012-10-04

おもてなしサービスおもてなし講座

前回に引き続き挨拶のお話しです。このコラムで何回も触れましたが、大切な事なので再度取り上げます。挨拶のポイントは、相手に「挨拶をしたこと」が解って頂くことが大切です。自分は、確かに挨拶をしたつ...

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