コラム
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介護施設・事業所では、ヒヤリハットだけでなく・・・
介護施設・事業所では、ヒヤリハットを活かした業務の見直し、リスクマネジメントを行っていると思います。しかし、やってはいけない、失敗を防ぐなどの観点だけに取り組んでいると現場では委縮したり、失敗...
2018-03-19 面談、人材育成・マナー
介護施設・事業所の職員のストレス対策
介護職員のストレスは、利用者への虐待につながる恐れがあります。先日の報道では、職員のストレスが、高齢者虐待を生む原因として報道がありました。平成30年4月から、介護施設等の施設長研修に介護職員の...
2018-03-12 ハラスメント、人権
介護施設・事業所での36協定は、準備出来ていますか？
36協定（さぶろく協定）とは 36協定とは、「時間外・休日労働に関する協定」のことです。労働基準法を超えて時間外や休日に働かせると、労働基準法違反になります。ただし、労働者と事業所間でこの労使協...
2018-03-05 働く上でのルール、就業規則
介護職員の4月以降の雇用契約について（無期雇用契約への転換）
平成30年4月から始まる無期雇用契約への転換 労働契約法により、平成25年4月から5年引き続いて雇用契約を更新した場合、平成30年4月から1年間のうちに労働者から事業主へ申し出ると、その次の年の雇用契約...
2018-02-26 法改正
介護保険施設・事業所における処遇改善加算の届出
この4月からはじまる平成30年度の処遇改善加算の届出のアナウンスが兵庫県のホームページ上で、ありました。処遇改善加算は、毎年2月末までに新年度分の申請を行う必要があります。報告は、その年の7月末まで...
2018-02-19 処遇改善加算・処遇改善手当
気をつけたい介護の施設・事業所でのパワーハラスメント
パワーハラスメントは、当事者間の人間関係が悪くなるだけでなく、周りの職員自身にも、悪い影響を及ぼします。そのため、パワーハラスメントが起こらないよう職員への周知・啓発を行うことを欠かしてはいけ...
2018-02-12 ハラスメント、人権
介護施設・事業所の100－1＝？
介護施設・事業所における100－1の答えは、0です。介護施設・事業所は、指定・運営・人員基準など基準を守って運営する必要があります。これらは、最低限必要な基準として決められたものですので、施設...
2018-02-05 運営基準・管理・指定取消、マイナンバー
介護職員との面接で聞いておきたい、今後の目標と○○
介護職員との面接で、聞いておきたいのは、今後の目標と、目標を達成するための次の行動です。目標は、必ずと言っていいほど、みなさんふれていると思いますが、では、その次の行動までは聞いていないと思い...
2018-01-29 面談、人材育成・マナー
介護職員との面談で聞きたいのは、自主的な次の行動。
介護施設・事業所では、介護職員と定期的な面談をされているところが多いです。面談では何を聞くのか・・・この内容は悩ましいものですが、面接としては次の面接までの具体的な行動を示したり、引き出すこ...
2018-01-22 面談、人材育成・マナー
介護職員がもっているものは？
介護職員がもっているものには、介護技術やコミュニケーション能力があると思います。さらに付け加えると、介護職員自身がもっている個人的な個性や考え方も、介護職員がもっているものとして言えると思いま...
2018-01-15 コミュニケーション
介護職員に聞く耳がもてるには
相手の話を聞くのは、介護職員にとって大事なスキルです。しかし、仕事が慣れてくると、人の話を聞くのも、聞いているようで聞いていないこともあるのではないでしょうか。先日、「聞く」ことについて、こ...
2018-01-08 コミュニケーション
介護施設・事業所で取り組みたい他者を尊重すること
新年、あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いします。さて、介護施設・事業所で取り組んでいただきたいことの一つに他者を尊重することです。「他者を尊重すること」、これは日頃か...
2018-01-01 コミュニケーション
介護の職場の魅力とは？
介護施設・事業所では、職場に魅力をどうしたら出せるか？と考える経営者や管理者は多いと思います。高齢者の生活の場であるので、毎日同じことを行っている・・・このことが実は大切で大変なのですが、魅...
2017-12-25 コミュニケーション
コラムテーマ
プロのインタビューを読む
介護事業に解決志向で労務アドバイスを行うプロ