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山本勝之

介護事業に効果的な労務アドバイスを送るプロ

山本勝之(やまもとかつゆき)

ゆい社会保険労務士事務所

コラム

介護施設・事業所では、良いことも積み上げましょう

コミュニケーション

2018年3月26日

ヒヤリハットは、介護施設・事業所における
重大な事故にならないまでも、ヒヤッとした経験を気づいたことです。

こちらは、多くの事例が積み上げられていて、
職場でも共有されていると思います。


しかし、その真反対である、良いことの積み上げはいかがでしょうか?

こちらは、案外されていないと思います。


良いことを積み上げることで、
・良い行動とは・・・という定義が組織できる
・良いことをどんどんしょうという意識が組織にできる
など、効果があります。


失敗や悪かったことを積み上げると、
・そもそも、失敗や悪いことを報告したくなくなる
・失敗は恥ずかしい、馬鹿にされる
など、二次的に違った弊害が起こるかもしれません。


介護施設・事業所では、良いことも積み上げ、
組織の中で、共有してみましょう。



~こちらの記事も、続けてご参考ください~
・介護施設・事業所では、ヒヤリハットだけでなく・・・
・介護職員との面談で、焦点をあててはいけないこと

※現在、過去のコラムの記事を、再構成や一部修正を行っています。
ご了承ください。



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