【ストーカートラブル】管理会社の担当者や大家から、私的な連絡が繰り返し来たら?
この記事は、2025年12月30日に施行された改正ストーカー規制法(紛失防止タグを用いた位置情報の無承諾取得等の規制、警察の職権による警告の創設など)を反映した、2026年11月時点の内容です。個別の事情によって取れる手段は変わりますので、具体的な対応は警察や弁護士にご相談ください。
元交際相手からのつきまといは、別れた直後に始まることもあれば、しばらく時間が経ってから始まることもあります。LINEの連絡が止まらない、自宅の近くで姿を見かける、職場に電話がかかってくるといった出来事が重なると、何から手をつければよいのか分からなくなるかもしれません。
そのようなときに、ご自身の手元で進められるのが「記録」です。警察に相談するときも、弁護士に依頼するときも、いつ・どこで・何があったのかを順に示せるかどうかで、状況の伝わり方は大きく変わります。この記事では、元交際相手からつきまといを受けたときに記録しておきたい項目を整理シートの形でまとめ、行為の種類ごとの残し方と、記録を残すときに避けたいことを解説します。
元交際相手からのつきまといで記録が意味を持つ理由
ストーカー規制法は、恋愛感情やそれが満たされなかったことへの怨恨の感情を満たす目的で行われる、つきまとい・待ち伏せ・自宅への押しかけ・拒まれた後も続く電話やメッセージなどを「つきまとい等」として規制しています。2025年の改正では、紛失防止タグを使って相手の位置情報を無断で取得する行為なども規制の対象に加わりました。これらを繰り返すことが「ストーカー行為」として処罰の対象になります。
元交際相手の場合、交際していた経緯があるため、行為の目的は比較的読み取られやすい面があります。一方で、「何回あったのか」「どのくらいの期間続いているのか」「どのような言葉や行動だったのか」は、記録がなければ第三者には伝わりにくいところです。行為が繰り返されているかどうかは、一つひとつの出来事を日付順に並べることで初めて見えてきます。
警察が相手方に警告や禁止命令を出すかどうかを判断する場面でも、弁護士が相手方に通知書を送る場面でも、記録は判断の土台になります。改正によって、被害を受けている人からの申出がなくても警察が職権で警告を出せるようになりましたが、警察が状況を把握するための材料が必要であることに変わりはありません。
記録をつける前に確保しておきたいこと
記録は大切ですが、身の安全より優先するものではありません。相手方が自宅の前にいる、危害を加えるような言葉を告げられたなど、差し迫った危険を感じたときは、記録よりも先に110番通報や安全な場所への移動を考えてください。そのうえで、記録をつけるにあたっては次の点を確認しておくと安心です。
- 写真や動画を撮るために、相手方に近づいたり声をかけたりしないこと。
- 記録を目的に、相手方からの連絡に返信して反応を引き出そうとしないこと。
- 記録の保存先を、相手方が見られる可能性のある端末やアカウントにしないこと。
- 交際中にパスワードを共有していた場合は、先に変更しておくこと。
交際中に端末やクラウドを共有していた場合、記録そのものが相手方に見られてしまうことがあります。共有設定や位置情報の見直しについては、【ストーカートラブル】スマホや共有サービスから居場所が漏れている|位置情報以外の経路を止めるで解説しています。
整理シートに書いておきたい基本の項目
記録は、出来事が起きるたびに1件ずつ書き足していく形が扱いやすいです。手帳でもスマホのメモでも構いませんが、後から順番に並べ直せるよう、1件ごとに同じ項目で書いておくと整理しやすくなります。
| 項目 | 書いておく内容 | 書くときのポイント |
|---|---|---|
| 日時 | 出来事が起きた日と時刻 | 分かる範囲で分単位まで書く。気づいた時刻と起きた時刻が違う場合は両方書く |
| 場所 | 自宅前、最寄り駅、職場の入口など | 建物名や、どの位置から見えたかなど具体的に書く |
| 手段 | LINE、電話、SNS、手紙、訪問、待ち伏せなど | アカウント名や電話番号も一緒に控える |
| 行為の内容 | 相手方が何をしたか | 評価を交えず、見たこと・聞いたことをそのまま書く |
| 相手方の言葉 | 言われた言葉、送られてきた文面 | 覚えている範囲で、できるだけ言われたとおりに書く |
| 自分の対応 | 返信した・しなかった、その場を離れたなど | 返信した場合は、その内容も書く |
| 目撃者 | 一緒にいた人、その場を見ていた人 | 名前と連絡先、何を見ていたかを書く |
| 証拠の保存先 | スクリーンショット、録音、写真、現物 | ファイル名や保管場所を書いておく |
| 生活への影響 | 眠れない、通勤経路を変えた、仕事を休んだなど | 通院や欠勤があれば日付も書く |
| 相談の記録 | 警察・管理会社・勤務先などへの相談 | 相談した日時、部署や担当者名、言われたことを書く |
記入例
たとえば、待ち伏せを受けた日の記録は次のような書き方が考えられます(内容は架空の例です)。
| 項目 | 記入例 |
|---|---|
| 日時 | 2026年10月3日(土)21時40分ごろ |
| 場所 | 自宅マンションのエントランス前(オートロックの外側) |
| 手段 | 待ち伏せ |
| 行為の内容 | 帰宅したところ、元交際相手がエントランス脇に立っていた。目が合うと近づいてきたため、そのまま近くのコンビニに引き返した |
| 相手方の言葉 | 「話がしたいだけだから」「なんで既読にならないの」 |
| 自分の対応 | 返事をせずにその場を離れた。22時15分に友人に電話し、一緒に帰宅してもらった |
| 目撃者 | 友人Aさん(一緒に帰宅した際、相手方が近くの路上にいるのを見ている) |
| 証拠の保存先 | 10月4日に管理会社へ電話し、防犯カメラ映像の保存を依頼 |
| 生活への影響 | 翌日から帰宅時間を早め、最寄り駅からタクシーを使っている |
| 相談の記録 | 10月4日に最寄りの警察署へ電話で相談(担当者名を控える) |
行為の種類ごとの記録と証拠の残し方
LINE・SNS・メールでの連絡
メッセージは、ブロックや削除をする前に保存しておくことが大切です。スクリーンショットは、送信者の名前やアカウント、送信日時が画面に写るように撮ります。一画面に収まらない場合は、前後が少し重なるように続けて撮っておくと、一連のやり取りとして示しやすくなります。LINEにはトーク履歴をテキストで保存する機能もあるため、スクリーンショットと併用すると漏れが少なくなります。
相手方が送信を取り消したり、投稿を削除したりすることもあります。通知に表示された内容しか残っていない場合も、その通知画面を保存し、見た日時を記録に書いておきます。SNSでの連絡がストーカー規制法の対象になる場面については、SNS・LINEの執拗な連絡はストーカーになる?警告・禁止命令の流れもご参照ください。
電話・無言電話
着信履歴の画面は、日ごとに保存しておきます。履歴は一定の件数を超えると古いものから消えることがあるため、こまめに残しておくのが無難です。電話に出た場合は、通話の日時と長さ、相手方の言葉を記録に書き、録音ができる場合は録音も保存します。非通知や別の番号からの着信が続く場合の考え方は、【ストーカートラブル】無言電話・非通知の着信が続く|記録と止め方で解説しています。
待ち伏せ・自宅や職場の付近でのうろつき
相手方の姿を見かけたときは、まず安全を確保し、落ち着いてから日時・場所・相手方の様子を書き留めます。撮影は、相手方に気づかれずに安全な場所からできる場合に限るのが無難です。
集合住宅であれば、管理会社に防犯カメラ映像の確認や保存を依頼できることがあります。映像は一定期間で上書きされることが多いため、早めに依頼しておくことが大切です。ご自宅に防犯カメラを設置する場合の注意点は【ストーカートラブル】防犯カメラの映像を証拠にする|設置と保存の注意点、マンションでの対応は【ストーカートラブル】自宅マンションに来られている|管理会社・オートロック・防犯カメラでできることをご覧ください。
手紙・贈り物・郵便受けへの投函
送られてきた物は捨てずに、封筒や包装も含めて保管しておきます。なるべく触れる回数を減らしてビニール袋などに入れ、受け取った日時や見つけた場所を書いたメモを添えておくと整理しやすくなります。切手や消印のない手紙が郵便受けに入っていた場合は、相手方が直接自宅まで来ていることをうかがわせる資料にもなります。
紛失防止タグ・GPS機器
持ち物や自転車、車などに見覚えのない小型の機器が付いていることがあります。2025年12月30日施行の改正により、GPS機器に加えて、紛失防止タグを無断で取り付ける行為や、それを使って位置情報を取得する行為も規制の対象になりました。見つけたときは、取り付けられていた位置が分かるように写真を撮り、外すかどうか、外した後どのように保管するかも含めて、早めに警察へ相談することを検討してください。詳しくはGPS・AirTagで居場所を追跡された|改正ストーカー規制法と位置情報無承諾取得の罪で解説しています。
家族・友人・勤務先への連絡
相手方がご自身の家族や友人、勤務先に連絡している場合、その内容はご自身が直接見聞きしたものではありません。連絡を受けた人に、日時と言われた内容を書き留めておいてもらうか、受け取ったメッセージのスクリーンショットを送ってもらうよう頼んでおくと、記録の抜けを防ぎやすくなります。
記録を残すときに避けたいこと
記録は、後で第三者が読むことを前提にしたものです。内容に疑問を持たれると、記録全体の信用にも影響しかねません。次の点には注意が必要です。
- 後からまとめて書き直したり、思い出した内容を以前の日付の記録に紛れ込ませたりすること。
- スクリーンショットや写真をトリミング・加工し、元の画像を残さないこと。
- 記録を集める目的で、相手方のSNSアカウントに無断でログインすること。
- 相手方を挑発する返信をしたり、記録のために会う約束をしたりすること。
- 集めた記録をSNSで公開し、相手方を非難すること。
後から気づいたことを書き足すこと自体は問題ありませんが、その場合は「〇月〇日に追記」と分かるように書いておくと、記録の経過がはっきりします。相手方のアカウントへの無断ログインは不正アクセス禁止法に触れるおそれがあり、記録を公開することも名誉毀損などの新たな問題を生じさせることがあります。つきまといを受けている間の対応で控えたいことは、ストーカートラブルに遭ったら絶対にやってはいけない5つのこと|早期・穏便に解決するためににもまとめています。
記録の保管と見直し
記録やデータは1か所だけに置かず、パソコンや外部の記録媒体など、相手方が触れられない場所に複製しておくと安心です。スマホの故障や機種変更で、データが失われることもあります。
つきまといがいったん止まった後も、記録は手元に残しておくことをお勧めします。時間をおいて再開した場合、以前の記録があれば、行為が続いていることを示しやすくなります。この点は【ストーカートラブル】数年ぶりにつきまといが再開した|以前の記録を生かすで取り上げています。
警察に相談した場合は、相談した日時や対応した部署、言われた内容も記録に加えておきます。相談の記録を後から手元に取り寄せる方法については、【ストーカートラブル】警察への相談記録を手元に取り寄せる|開示請求の手順と黒塗りの読み方をご参照ください。
整理した記録の使い道
まとめた記録は、主に次のような場面で使われます。どの手続を選ぶかによって、重視される点は少しずつ異なります。
| 使う場面 | 記録が役立つ点 |
|---|---|
| 警察への相談・警告・禁止命令 | つきまとい等が繰り返されていることや、不安を覚えていることを具体的に伝える材料になる |
| 弁護士からの通知書 | 行為を特定して中止を求める根拠になり、相手方からの反論にも備えやすくなる |
| 接近禁止の仮処分 | 裁判所に、接近を禁じる必要があることを示す資料になる |
| 慰謝料の請求・示談 | 行為の期間や内容、生活への影響を示す資料になる |
警察と弁護士のどちらに先に相談するか迷う場合は【ストーカートラブル】警察と弁護士のどちらに先に相談するか|ストーカー被害での順序、元交際相手からのつきまといで取り得る対応の全体像は元交際相手のつきまとい・待ち伏せ|ストーカー規制法でできる対応で解説しています。
まとめ
- 記録は、日時・場所・手段・行為の内容・相手方の言葉などを、1件ずつ同じ項目で書いておくと整理しやすくなります。
- メッセージや着信履歴は、ブロックや削除の前に、日時やアカウントが分かる形で保存しておきます。
- 撮影や返信のために相手方に近づくことは避け、危険を感じたときは記録よりも安全を優先します。
- 後から書き足す場合は追記であることが分かるようにし、元の画像やデータは加工せずに残しておきます。
- つきまといが止まった後も記録を保管しておくと、再開したときに役立ちます。
記録はご自身で手をつけられる対応の一つですが、それだけで相手方との接触が止まるとは限りません。記録がある程度たまってきた段階や、どこまで集めればよいか迷った段階で、一度ご相談いただくことも考えられます。弁護士に依頼した場合に何が変わるのかは、【ストーカートラブル】弁護士に依頼すると何が変わるのか|ストーカー被害で代理人を立てる意味で紹介しています。
同じような状況でも、経緯や残っている記録によって取れる手段は変わります。どこから手をつければよいか判断がつかない段階でも、事実を整理するところからご一緒できます。
当事務所では、電話・メール・LINEのうちご希望の方法でご相談をお受けしています。ご都合のよい手段をお選びください。
早い段階でご相談いただくほど、選べる手立ては多く残ります。迷っている段階でも、まずはお気軽にお声がけください。


