【風俗トラブル】ホテルの部屋から出してもらえないとき、どう行動すればいい？

「行為が終わった後に店のスタッフが部屋へ来て、ドアの前に立ったまま『話がつくまで帰せない』と言われた」「身分証を出すまで出られないと言われ、言われるままに書類へ名前を書いてしまった」。風俗トラブルのご相談では、ホテルの一室で店側の人物と向き合い、その場を離れられなくなった時間のお話を伺うことが少なくありません。

　部屋から出してもらえない状況については、「監禁にあたるので110番すればよい」と説明されることがあります。その説明自体は誤りではありません。ただ、実際の現場では、自分にも落ち度があったかもしれないという負い目や、通報すれば利用した事実が表に出るのではないかという迷いから、手が止まってしまう方が多いのも実情です。法的な評価と、その場で実際に取れる行動との間には、少し距離があります。

　この記事では、ホテルの部屋から出してもらえないときに、どの順番で何をすればよいかという「行動」に絞って整理します。どこからが監禁や不退去にあたるのかという法的な境界の詳しい解説はその場から帰してもらえない｜監禁と不退去の境界に、スタッフが部屋を訪ねてきた時点での判断は【風俗トラブル】ホテルの部屋に店のスタッフが来た｜ドアを開ける前に考えることに譲ります。

部屋から出してもらえない状況を、まず落ち着いて見分ける

「出られない」にはいくつかの形がある

　一口に「部屋から出してもらえない」といっても、その形はさまざまです。ドアの前に人が立って通り道をふさいでいる場合、財布やスマートフォン、身分証を預けさせられて出るに出られない場合、「帰ったら警察に行く」「家族に連絡する」と告げられて足が止まっている場合などがあります。

　どの形かによって、法的な評価も、その場で取れる手段も変わります。まずは、自分がいまどの状況にいるのかを把握することが出発点になります。

出口をふさぐ行為は監禁にあたり得る

　刑法は、不法に人を監禁した者を3月以上7年以下の拘禁刑に処すると定めています（刑法220条）。監禁は鍵をかけて閉じ込める場面に限られず、人が一定の場所から出ることを著しく困難にする行為を広く含むと考えられています。複数人で出口をふさぐ、所持品を取り上げて出られないようにする、といった行為はこれにあたる可能性があります。

　また、ホテルの客室は利用中の客が使っている場所であるため、客が退去を求めたにもかかわらず店側の人物が居座り続けた場合には、不退去罪（刑法130条後段）が問題になる余地もあります。

要求の中身で、応じる範囲を分ける

　店側が話し合いを求めること自体が、直ちに違法になるわけではありません。キャストからの訴えを受けて事情を確認しに来るのは、店としてあり得る対応です。問題になるのは、話し合いへの参加を、出口をふさぐことや所持品を取り上げることで事実上強いる場面です。

　相手が求めているものが「何があったのかの説明」なのか、「身分証の提示や撮影」なのか、「書面への署名」なのか、「金銭の支払い」なのかを分けて考えてください。事情の説明にある程度応じることは自然ですが、身分証の撮影、書面への署名、金銭の支払いは、その場で決めなければならないものではありません。部屋から出さない状態で金銭を求めれば恐喝（刑法249条）、義務のない書面への署名を迫れば強要（同法223条）が問題になり得ます。

その場でまず優先すること

身の安全を最優先し、相手を刺激しない

　最初に考えるべきは、けがをせずにその場を終えることです。声を荒げたり、相手の言い分を強く否定したりすると、場の緊張が高まりやすくなります。相手の話はひとまず聞き、落ち着いた口調で受け答えをするだけでも、状況が和らぐことは少なくありません。

　ご相談の中には、スタッフが双方の言い分を聞いたうえで、そのまま帰してくれたというケースもあります。出してもらえない状態が長く続くとは限らないため、まずは事態を大きくしないことを意識してください。

スマートフォンで録音を始める

　手元にスマートフォンがあれば、やり取りの録音を始めてください。自分が参加している会話を録音することは、一般に違法とはされていません。誰が何人いたのか、何を求められたのか、出口がどうなっていたのかといった事実は、後になって監禁や恐喝を主張するときにも、逆に店側から行為の内容を問われたときにも、重要な手がかりになります。

　録音の扱い方については、録音はどこまで証拠になるか｜風俗トラブルでの残し方で詳しく説明しています。

「この場では決められない」と伝える

　書面への署名や支払いを求められたら、「事情はお話しします。ただ、書類やお金のことはこの場では決められません。後日、弁護士を通じてご連絡します」といった形で、判断を持ち帰る意思をはっきり伝えます。断るのではなく、決める場所を変えるという伝え方のほうが、相手も受け入れやすくなります。

　身分証の提示や撮影を求められた場合の考え方は、身分証の提示・撮影を求められた場合｜応じる義務と拒否の帰結をご覧ください。

外に助けを求める三つの手段

ホテルのフロントに連絡する

　客室の内線電話からフロントに連絡し、「部屋から出られない状態になっている」と伝える方法があります。ホテルには施設を管理する立場の従業員がいるため、第三者が来るだけで場が収まることもあります。警察を呼ぶことに迷いがある場合でも、選びやすい手段です。

110番を選ぶ場面

　暴力を振るわれた、または振るわれそうな場合、力ずくで出口をふさがれている場合、長時間にわたって出してもらえない場合は、ためらわずに110番してください。身の安全は何よりも優先されます。

　警察が来れば、店側からも事情が説明されるため、利用時に何があったのかが話題になることは避けられません。ただ、警察が現場に来ることと、その後に刑事事件として扱われるかどうかは別の問題です。事実関係に争いがある部分について、その場で詳しく話すのが不安であれば、後日あらためて説明したいと伝えることもできます。警察と弁護士のどちらに先に相談するかの考え方は、風俗トラブルは警察・弁護士どっちに相談すべき？状況別の判断基準で整理しています。

弁護士に電話をつなぐ

　電話ができる状態であれば、弁護士に連絡し、その場で状況を伝える方法もあります。弁護士が電話口で店側と話し、今後の交渉は代理人を通じて行うことを伝えると、それ以上その場で結論を出す理由がなくなり、引き上げてもらえることがあります。

　店側から「弁護士を入れたら話は終わりだ」と言われることもありますが、その言葉の受け止め方は【風俗トラブル】店から「弁護士を入れたら話は終わりだ」と言われたで説明しています。

その場で避けたい行動

　部屋から出してもらえない状況では、早くその場を終わらせたいという気持ちから、後で取り戻しにくい行動を取ってしまいがちです。次のような行動は、できる限り避けてください。

• 力ずくで相手を押しのけて出ようとすること。相手にけがをさせれば、自分が暴行や傷害に問われるおそれがあります。
• 言われるままにATMへ同行したり、カードで決済したりすること。
• 身分証や、家族・勤務先の連絡先を撮影させること。
• 内容を確かめないまま、示談書・誓約書・借用書に署名すること。
• 事実と違う内容を認める文章を、自分の手で書くこと。
• スマートフォンを相手に渡し、外と連絡を取る手段を手放すこと。

　とくにその場での支払いと書面への署名は、一度してしまうと、後から争うのに手間と時間がかかります。「今すぐ払えばこの場で終わる」と言われたときの考え方は【風俗トラブル】「今すぐ払えばこの場で終わる」と言われた｜即時払いを求められたときの判断で、ATMやカード決済を迫られた場合はATMで金を下ろさせられる・カードを切らされる｜悪質な恐喝からの離脱法で、示談書の危うさは店が用意した示談書にサインする危険性｜宥恕条項・清算条項の落とし穴で取り上げています。

部屋を出た後にすること

記憶が新しいうちに経過を書き出す

　部屋を出たら、できるだけその日のうちに、何時に誰が来たのか、何人いたのか、どんな言葉で何を求められたのか、出口がどうなっていたのか、何に署名し何を支払ったのかを書き出してください。録音があれば、その保存も確認します。書かされた書面の写真を撮れなかった場合の対応は、【風俗トラブル】店の事務所で書かされた紙の写真を撮っていない｜内容を後から確かめる方法をご覧ください。

　財布やスマートフォン、身分証を預けたまま部屋を出ざるを得なかった場合は、【風俗トラブル】財布やスマホを店に預けさせられた｜所持品を返してもらう方法で返還を求める方法を説明しています。

署名や支払いをしてしまった場合

　出してもらえない状態で署名した書面や約束した支払いは、それだけで有効性が決まるわけではありません。強迫による意思表示は取り消すことができ（民法96条1項）、恐喝によって支払ったお金の返還を求める余地もあります。ただし、取消しや返還を主張するには、その場の状況を具体的に示す必要があるため、記録の有無が結果を左右します。

　詳しくは脅されて署名した念書・示談書は有効か｜「無効」と「取消し」の違いと払ってしまった後に取り戻せるか｜恐喝・強迫を理由とする返還をご覧ください。

店からの連絡には、窓口を決めてから向き合う

　部屋を出た後も、店から電話やメッセージが続くことがあります。その都度ひとりで対応すると、言い分が少しずつ変わったり、追加の要求に押されたりしやすくなります。連絡を受ける窓口を弁護士に一本化することで、交渉の場を落ち着いたところへ移すことができます。

　帰宅途中から着信が続いている場合は【風俗トラブル】帰宅途中に店から着信が続いている｜折り返す前に決めておくことを、「警察に行く」と言われた場合は【風俗トラブル】店から「警察に行く」と言われた翌日にすること｜被害届が出る前の時間を参考にしてください。

よくあるご質問

自分にも落ち度がある場合でも、出してもらえないことを警察に相談してよいのでしょうか。

　相談して差し支えありません。利用時の行為に問題があったかどうかと、その後に部屋から出さない行為が許されるかどうかは、別々に評価されます。落ち度があったとしても、監禁や恐喝が正当化されるわけではありません。相談の際に気をつけたい点は、自分にも非がある場合の警察相談｜恐喝被害を申告する際の障害で説明しています。

「出たら警察に行く」と言われたら、部屋に残って話をまとめたほうがよいのでしょうか。

　必ずしもそうとはいえません。被害の申告をするかどうかを決めるのは、店ではなくキャスト本人です。その場で支払いや署名をしても、それで刑事手続が止まると約束されるわけではありません。話し合いは、部屋を出た後に弁護士を通じて進めることもできます。店の口約束の意味については、【風俗トラブル】店が「警察には言わない」と約束してきた｜口約束の意味と限界をご覧ください。

その場で身分証を撮影されてしまいました。もう打つ手はないのでしょうか。

　撮影された後でも、取れる対応はあります。個人情報を握られたことで不安が大きくなるのは自然なことですが、その情報がどう使われるかに応じて、止める手段を検討できます。具体的には身分証の写真を送ってしまった｜個人情報を握られた後の対処で整理しています。

まとめ

1. 出口をふさぐ、所持品を取り上げるなどして部屋から出られなくする行為は、監禁（刑法220条）にあたる可能性があります。
2. 退去を求めた後も店側の人物が客室に居座る場合には、不退去罪（同法130条後段）が問題になる余地もあります。
3. 出してもらえない状態での金銭の要求は恐喝（同法249条）、署名の強制は強要（同法223条）が問題になり得ます。
4. その場では身の安全を優先し、録音を始め、署名や支払いは「この場では決められない」と持ち帰ります。
5. 外に助けを求める手段として、フロントへの連絡、110番、弁護士への電話があり、危険が迫る場合は110番をためらわないでください。
6. 署名や支払いをしてしまっても、強迫による取消し（民法96条1項）や返還請求を検討する余地があります。
7. 部屋を出た後は経過を書き出し、店との連絡窓口を決めてから対応します。