コラム
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テーマ：人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1971《新型コロナと横文字の横行で日本の「敬語」が心配！どうする？》
「今年もお庭の紫陽花が美しく色づきましたね。いつもお手入れがよろしいから・・・」「お褒めにあずかりありがとうございます」このような言葉のやり取りが、四季が豊かで礼節の国である日本の敬語の世界では...
2020-07-10 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1962《コロナ禍でも大切にしたい挨拶。では心のこもった挨拶とはどんな挨拶？》
新型コロナはコミュニケーションの在り方を大きく変えましたが、いかなる時でも心のこもった挨拶は大切にしたいものです。私のモットーは、マナーうんちく話でも触れている「思いやりの言葉」と「笑顔」をそえ...
2020-06-10 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1958《新型コロナで心配！絆づくりのヒントが凝縮されている日本酒の精神文化と作法》
現在地球上には200近い国がありますが、「茶」や「酒」の文化が存在しない国はないのではないでしょうか。お茶やお酒は生活に喜びや潤いを与えてくれる人類の宝であり、共に大変長い歴史があり、語りつくせない...
2020-05-29 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1930《良好な人間関係作りの第一歩！あなたは「世辞」が言えますか？》
新型コロナ肺炎で多くの行事が中止になっていますが、この時期は暦の上では桃の花が咲く頃で、数年前に植えた我が家の李も愛らしい花を咲かせてくれました。薄桃色の花の開花は桜と同様とても楽しみですが、梅...
2020-03-10 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1889《箸の役目は命の橋渡し。だから細かな作法がたくさん存在する》
世界の総人口を推定するのは大変困難な作業といわれていますが、現在地球上には約77億人の人が生活しているといわれています。豊かな人もいれば貧しい暮らしを余儀なくされている人も多いわけですが、いずれも...
2019-10-18 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1853《微妙に意味合いが異なる「お目汚し」「お耳汚し」と「お口汚し」》
雨で実感できないかもしれませんが、只今二十四節気の「夏至」の頃ですから、昼が長くて夜が短い頃です。照明器具が完備して、冷暖房も充実し、娯楽設備にも恵まれ、食べ物にも不自由しない現代生活では、別に...
2019-07-03 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1816《日本のしきたりの意味と由来②「絆づくりの先人の知恵！引き出物》
花冷えも落ち着き温かさが戻ってきましたが、暦の上では冬を東南アジアで過ごした燕が海を渡ってやってくる頃です。燕が巣を作ると「その家には幸せが訪れる」という言い伝えが昔からありますが、毎年のことな...
2019-04-08 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1805《幸運を呼ぶ人付き合いのポイント③「先手必勝の挨拶」》
物事の見かた、捉え方の教えを説いた言葉に「一事が万事」という言葉があります。「わずかな一つの事柄から他のすべてが理解できる」という意味で、いいことにも悪いことにも使用します。「挨拶」もそうでし...
2019-03-15 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1804《幸運を呼ぶ人付き合いのポイント②「人望を厚くする自分磨き」》
「春に三日の晴れ無し」といわれますが不純な天気が続いています。ご自愛ください。ところで暦の上では只今「桃始笑」（ももはじめてさく）頃です。桃は昔から邪気を払う力がある大変縁起の良い花として重宝...
2019-03-12 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1803《幸運を呼ぶ人づきあいのポイント①「ギブ&ギブの精神で見返りを求めない」》
あなたは友人、親友と言える人がどれくらいいますか？長年ホテル業界の現場の第一線で接客の仕事に携わり、数えきれないくらいのお客様にご縁を頂くとともに、多くの知人・友人にも恵まれました。そして定年...
2019-03-09 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1726《職場における人間関係の築き方⑤「称賛の勧め」》
称賛やお世辞は少し難しいと思いますが、すでに触れた「先手必勝の挨拶」や「聞き上手」になれれば自然に身についてくるでしょう。難しいということは効果が大きいということにつながるスキルだと思います。た...
2018-09-06 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1725《職場での人間関係の築き方④「聞き上手の勧め」》
職場に限らず、良好な人間関係を築き買ったら、先ずは相手の話をしっかり聴いて、それを理解して、尊重して下さい。職場であれば、上司や先輩、同僚もそうですが、お客様に対しては特に聞き上手になることが大...
2018-09-05 人間関係を良好にするマナー
マナーうんちく話1724《職場の人間関係の築き方③「好感のもたれる身だしなみ・態度・表情」》
「見た目」は相手に好感を与える意味においてとても大切です。清潔感の漂う身だしなみを心掛けて下さい。ちなみに《ファッション》は自分目線、《身嗜み》は相手目線です。特にビジネスマンにとっての《第一...
2018-09-04 人間関係を良好にするマナー
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講演会で大活躍！マナーと生きがいづくりのプロ