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[柏市/ビジネス]
AI「コーチングエンジン®システム」で、コールセンターの価値を高める
「本来〝企業の顔〟であるコールセンターの価値を高めます」と話すのは、「アクティブ・コーチング・システム」代表の沖本能道さん。オペレーターのストレス軽減と顧客満足度の向上、対応にかかる時間の短縮に...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- コールセンター運用改善コンサルタント
- 専門分野
- ■コールセンターのシステム構築・導入■応対中のお客さま満足度を高めるSaaS対応AI人工知能の導入支援■...
- 会社名
- 株式会社アクティブ・コーチング・システム
- 所在地
- 千葉県柏市
[柏市/ビジネス]
相続登記、生前贈与登記、遺言書作成、相続放棄など 相続に関するお悩みを親切丁寧にサポート!
司法書士の畑中晃さんが、昨年5月、地元の柏市で開業しました。畑中さんは埼玉の司法書士事務所に約7年勤務し、不動産登記、会社設立、商業登記、相続、債務整理など司法書士業務全般を経験してきました。現...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- 司法書士
- 専門分野
- ■相続登記■生前贈与登記■遺言書作成支援■相続放棄申述支援■不動産売買、抵当権抹消など不動産の登記...
- 会社名
- はたなか司法書士事務所
- 所在地
- 千葉県柏市中央町7番26-203号
この分野の専門家が書いたコラム
令和7年度税制改正要望 地方創生関連 <浦安市川の中小企業支援コラム>
2024-11-15
石破内閣の看板政策である「地方創生」に呼応し、経産省は令和7年度税制改正要望として「産業用地整備促進税制の創設」と「地域未来投資促進税制の拡充」を掲げています。今回は、これら要望事項を、以下にて取り上げたいと思いま...
「3C分析」 マーケティングの基本から考える他社との差別化戦略!
2024-11-11
「3C分析」に当てはめてビジネスの成功要因をみつけてみましょう! 「3C分析」は[顧客][競合者][自社]の3つの観点から、成功要因を見つけることができる 基本的なマーケティング手法ですね。 ①Custom...
採択・掲載されました 【特集】知的財産権を活用した財務戦略
2024-11-08
下記サイトで執筆した原稿・論文が採択・掲載されました。 東京都中小企業診断士協会 会報誌 TOKYO SMECAニュース 2024年11月号(No.518) 【特集】知的財産権を活用した財務戦略 https://t...
この分野の専門家が取り扱うJIJICO記事
大阪府庁がPC強制終了で残業削減、働き方改革で「ジタハラ」?メリットはあるの?
2019-12-14
大阪府が残業抑制のために終業時間後の午後6時30分に、職員のパソコンの電源を自動的に切るしくみを来年度中に導入すると発表しました。「ジタハラ(時短ハラスメント)」が生まれる可能性はないのでしょうか。社会保険労務士の影山正伸さんに聞きました。
トヨタ社長の「終身雇用難しい」発言からも伺える、バブル世代の行く末!?
2019-11-06
トヨタをはじめ、日本を代表する大手企業の経営者による、終身雇用の見直しの可能性を示唆する発言が、大きな話題となりました。終身雇用はなくなっていくのでしょうか。また、時代を見据えたバブル世代の心構えとは。
台風や豪雨などの災害に備える働き方を考えてみませんか?
2019-10-11
台風15号で、首都圏、特に千葉県では大きな被害が出ました。台風や地震など、大きな災害は毎年のように発生しています。台風や豪雨などの災害に備える働き方を考えてみませんか?考える際のヒントを提案させていただきます。