[システム開発・業務システム]の専門家・プロ …1人
柏市のシステム開発・業務システムの専門家・コンサルタント
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- このプロの一番の強み
- コールセンターの運営課題をAIで解決します
[柏市／システム開発・業務システム]
AI「コーチングエンジン®システム」で、コールセンターの価値を高める
「本来〝企業の顔〟であるコールセンターの価値を高めます」と話すのは、「アクティブ・コーチング・システム」代表の沖本能道さん。オペレーターのストレス軽減と顧客満足度の向上、対応にかかる時間の短縮に...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- コールセンター運用改善コンサルタント
- 専門分野
- ■コールセンターのシステム構築・導入■応対中のお客さま満足度を高めるSaaS対応AI人工知能の導入支援■...
- 会社名
- 株式会社アクティブ・コーチング・システム
- 所在地
- 千葉県柏市
この分野の専門家が書いたコラム
経済産業省HPに掲載されました＆中小企業等知的財産活動支援事業費補助金（中小企業知的財産支援事業）
2024-04-20
知財経営伴走支援・支援人材育成事業 経済産業省関東経済産業局 専門家／⑧株式会社タクトの支援事例に掲載されました。 https://www.kanto.meti.go.jp/seisaku/chizai/data/...
【豆知識】発明の日4／18
2024-04-17
明日4／18は「発明の日」だそうです。 特許庁が専用ページを公開しています。 https://www.jpo.go.jp/introduction/rekishi/hatsumei.html 知財功労賞の表彰式等が...
【知財】特許番号とは？
2024-03-30
特許番号とは？ 特許をアピールしたい場合について下記コラムで説明しました。 https://mbp-japan.com/chiba/tsuboi/column/5093942/ アピールする上で重要なのが「番号...
