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見た目づくりとビジネスマナーでビジネスでの成功を支援
ビジネスパーソン向けに、イメージコンサルタント、ビジネスマナー講師として活動するSTUDIO STELLAの城戸景子さん。「外見のイメージづくり、ビジネスにおけるマナーは、重要なビジネスツール。ビジネスシーン...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- マナー講師、 イメージコンサルタント
- 専門分野
- イメージコンサルティングビジネスマナー
- 屋号
- STUDIO STELLA
- 所在地
- 千葉県浦安市
この分野の専門家が書いたコラム
トークスクリプトを細かくすると、かえって使いにくくなるのはなぜ?
2026-10-13
コールセンターの応対品質をそろえるために、トークスクリプトを整備している企業は少なくありません。 しかし、実際に使ってみると、こんな問題が起きていないでしょうか。 大まかなスクリプトでは、オペレーターによ...
トークスクリプトがあるのに、オペレーターの応対品質がそろわないのはなぜ?
2026-10-12
コールセンターの応対品質をそろえるために、トークスクリプトを整備している企業は少なくありません。 質問の仕方や案内の手順を決め、研修を行い、定期的にスクリプトを見直す。それでも、オペレーターによって質問や確認...
令和9年度税制改正要望 事業ポートフォリオ転換・強化促進税制 ＜浦安市川の中小企業支援コラム＞
2026-10-12
消費税減税以外の令和9年度税制改正論議に進展がないようであり、今回は、令和9年度税制改正要望の中から実現の可能性の高いと思われる「事業ポートフォリオ転換・強化促進税制」並びに「結婚・子育て資金の一括贈与に係る贈与税...
この分野の専門家が取り扱うJIJICO記事
大阪府庁がPC強制終了で残業削減、働き方改革で「ジタハラ」？メリットはあるの？
2019-12-14
大阪府が残業抑制のために終業時間後の午後6時30分に、職員のパソコンの電源を自動的に切るしくみを来年度中に導入すると発表しました。「ジタハラ（時短ハラスメント）」が生まれる可能性はないのでしょうか。社会保険労務士の影山正伸さんに聞きました。
トヨタ社長の「終身雇用難しい」発言からも伺える、バブル世代の行く末！？
2019-11-06
トヨタをはじめ、日本を代表する大手企業の経営者による、終身雇用の見直しの可能性を示唆する発言が、大きな話題となりました。終身雇用はなくなっていくのでしょうか。また、時代を見据えたバブル世代の心構えとは。
台風や豪雨などの災害に備える働き方を考えてみませんか？
2019-10-11
台風15号で、首都圏、特に千葉県では大きな被害が出ました。台風や地震など、大きな災害は毎年のように発生しています。台風や豪雨などの災害に備える働き方を考えてみませんか？考える際のヒントを提案させていただきます。
