[経営コンサルティング]の専門家・プロ …1人
柏市の経営コンサルティングの専門家・コンサルタント
柏市に拠点を構える経営コンサルティングに携わる専門家、プロのプロフィール、実績、コラム、費用や口コミ、評判などから相談相手を探せます。経営コンサルティングでは「人」「モノ」「カネ」を最適化するマネジメントに即し、さまざまな課題を解決へと導きます。「資金繰り」「マーケティング」「新規事業」「人材育成」など経営コンサルティングを手掛ける経営コンサルタントは一般的に専門分野、得意とする業界を保有しています。昨今では顧客ニーズが多様化し、社内で保持する知識やノウハウだけでは課題に対して対処できないケースも増えてきているため、外部パートナーとして迎え入れることで社内へのノウハウの蓄積や人材育成へとつながります。経営コンサルティングは主に分析、戦略立案、進捗確認などから、研修などを提供します。報酬形態も課題に応じてプロジェクト毎のスポットコンサルティングやある程度の期間を想定した顧問契約などが存在します。 柏市を拠点とする専門家・プロへお気軽に相談してみてください。きっといいパートナーとして課題解決にへとサポートしてくれるはずです。
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- このプロの一番の強み
- 全ての企業の「じれったい」を無くします
[柏市／経営コンサルティング]
AI「コーチングエンジン®システム」で、コールセンターの価値を高める
「本来〝企業の顔〟であるコールセンターの価値を高めます」と話すのは、「アクティブ・コーチング・システム」代表の沖本能道さん。オペレーターのストレス軽減と顧客満足度の向上、対応にかかる時間の短縮に...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- コールセンター運用改善コンサルタント
- 専門分野
- ■コールセンターのシステム構築・導入■応対中のお客さま満足度を高めるSaaS対応AI人工知能の導入支援■...
- 会社名
- 株式会社アクティブ・コーチング・システム
- 所在地
- 千葉県柏市
みんなの声（クチコミ・評判）
票沖本能道プロへの声
応対品質の上げ方を、知っているの??
コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば事業所全員の応対品質を上げられると大きな期待をお持ちでしたが、 応対品質を高めたい...
ビジネス
40代／男性
3票小川芳夫プロへの声
ブログ「ティール組織とファシリテーション」に対し...
私のブログ「ティール組織とファシリテーション」(https://btfcons.com/business-transformation/2019/12/27/facilitation-in-teal-paradigm/) に...
ビジネス
男性
票沖本能道プロへの声
コールセンターの運営課題が解決できました
コールセンターに電話してくるお客さまと応対しているオペレーターが、毎日のように誰かしら泣いていました。オペレーターを支えるQAやSVは、クレ...
ビジネス
30代／女性
票沖本能道プロへの声
見直しが出来ないアドリブ応対では何時かぼろが出る...
コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIでスクリプトを動的に操作して、実際の応対に使いたいと お考えでしたが、 今までスクリプトは新...
ビジネス
60代以上／男性
この分野の専門家が書いたコラム
【ご相談事例紹介】従業員1,000名規模の企業の役員クラスの方と接点を持ちたいとのご相談でした！
2025-05-19
今回のご相談は従業員1,000名規模の企業の取締役、役員クラスの方との商談機会を創出する人脈支援のご相談でした。 C社様のご紹介 C社様は、ビジネス書・自己啓発書・語学などのオーディオブックを活用し、法人向け...
【ご相談事例紹介】国内・海外に拠点のある企業の役員クラスの方と接点を持ちたいとのご相談でした！
2025-05-14
今回のご相談は、国内・海外にグローバルに展開されている企業の取締役、役員クラスの方との商談機会を創出する人脈支援のご相談でした。 B社様 「全ての経理財務が経理の羅針盤になる世界の創造」を目指して経理業務の...
大型連休GWも終わり、通常モードで5月中盤が始まりますね！
2025-05-13
大型連休の「GW」皆さんは、いかがお過ごしでしたでしょうか？ 先週から今週から今週にかけて慌ただしく日常に戻られて、お仕事に励んでいらっしゃることと思います。 楽しい時間は本当にあっという間ですね。私もGW中は熱...
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弁理士・中小企業診断士の資格を持つ知財関連の専門家
坪井央樹弁理士・中小企業診断士・ITストラテジスト・2級知的財産管理技能士
千葉商科大学客員研究員
日本ディープラーニング協会 ジェネラリスト検定（G検定）合格（AI資格）
データサイエンティスト協会 データサイエンティスト検定（DS検定）合格
デジタルリテラシー協議会 DX推進パスポート
＊上記3つのオープンバッジ
https://www.openbadge-global.com/ns/portal/openbadge/public/assertions/user/N2QrenY2TGtjNFBWVUsyMmtmZm9XQT09武和国際特許事務所 -
3位千葉
AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家
沖本能道コールセンター運営課題解決コンサルタント株式会社アクティブ・コーチング・システム
