【男女トラブル】元交際相手によるSNSでの悪口・暴露の記録の付け方｜時系列メモに書く項目例

別れた相手がSNSに自分の悪口を書いている、交際中に知った私生活の出来事を投稿されている。そうした場面で最初に手をつけたいのが、投稿の記録です。投稿は相手の判断でいつでも消せるため、気づいた時点で残しておかないと、後から削除や損害賠償を求めようとしても、何が書かれていたのかを示せなくなるおそれがあります。

　本記事では、元交際相手によるSNSでの悪口・暴露について、時系列メモに書いておきたい項目を記入例とともに整理します。スクリーンショットの撮り方、記録の途中で控えたい行動、メモがまとまった後の進め方もあわせて説明します。

スクリーンショットだけでは足りない理由

　投稿を見つけたとき、多くの方がまずスクリーンショットを撮ります。これは大切な一歩ですが、画像を何枚か保存しただけでは、後の手続で使いにくいことがあります。

　削除の申出や発信者情報開示請求、損害賠償の請求では、どの投稿が、いつ、どのアカウントから、どの範囲に向けて発信されたのかを特定して示す必要があります。画像に投稿の日時やURLが写っていなかったり、どの画像がどの投稿のものか分からなくなっていたりすると、確認し直す手間がかかり、その間に投稿が消えてしまうこともあります。

　時系列メモは、保存した画像とその背景を結びつけるための台帳です。投稿ごとに日時・内容・広がり・影響を並べておくと、相談を受けた弁護士も全体像をつかみやすくなり、どの手段を選ぶかの検討が早く進みます。

記録の前に知っておきたい法的な見方

　メモに何を書くべきかは、その投稿がどのような権利の侵害にあたりうるかによって変わります。ここでは、記録の際に意識しておきたい3つの視点を挙げます。

悪口と暴露で問題になる権利の違い

　なお、交際中に撮影した性的な画像や動画が投稿された場合は、私事性的画像記録の提供等による被害の防止に関する法律（いわゆるリベンジポルノ防止法）の対象となることがあり、削除の申出について通常より短い期間で進む仕組みが設けられています。画像が絡む場合は、交際中の写真・動画をSNSに晒された｜肖像権・プライバシー侵害での削除もあわせてご覧ください。

「自分のことだ」と分かるかどうか

　実名が書かれていなくても、イニシャルや伏せ字、職場や出来事の描写から、周囲の人が自分のことだと読み取れる場合には、権利の侵害が問題になることがあります。これを「同定可能性」と呼びます。反対に、誰のことか第三者には分からない書き方であれば、法的な手段をとるのが難しくなる場面もあります。

　そのため、投稿の文言だけでなく、自分と結びつく手がかりも記録に残しておく意味があります。たとえば、共通の知人が相手のアカウントをフォローしている、相手が過去に自分の写真を載せていた、といった事情です。

公開範囲と時間の制約

　鍵付きのアカウントやフォロワーがごく少ないアカウントでの投稿、個人宛てのダイレクトメッセージは、多くの人に向けた発信といえるかどうかで評価が分かれることがあります。公開範囲やフォロワー数は後から変わりうるため、見つけた時点の状態を残しておきます。

　時間の制約もあります。SNS事業者などが保有する接続記録（ログ）の保存期間は数か月程度とされることが多く、投稿者を特定する手続はそれまでに動き出す必要があります。また、名誉毀損罪や侮辱罪は告訴がなければ起訴されない親告罪で、原則として犯人を知った日から6か月以内に告訴する必要があります。民事の損害賠償請求にも、損害と加害者を知った時から3年という消滅時効があります。発見日をメモに残しておくことは、これらの期間を考えるうえでも役立ちます。

時系列メモに書く項目例

　時系列メモは、投稿1件につき1行を基本に、次の項目を埋めていきます。すべてを一度に埋める必要はなく、分かる範囲から書き始めて構いません。

　特に「内容の真偽」の欄は丁寧に書いておきたいところです。名誉毀損では、書かれた事実が本当かどうかが、相手の責任を判断するうえで意味を持つことがあります。一方で、事実であっても公開を望まない私生活の情報であれば、プライバシーの観点から問題にできる場合があります。どこが事実と異なり、どこが事実だが公開されたくない内容なのかを、感情を交えずに切り分けておくと、後の検討がしやすくなります。

　「生じた影響」の欄も、後から思い出して書くのは難しいものです。誰からどのような連絡があったか、仕事や体調にどのような変化があったかを、その都度短く書き留めておきます。通院した場合は、受診日も添えておきます。

時系列メモの記入例

　実際のメモは、投稿の古い順に並べると経過が見やすくなります。以下は架空の記入例です。

　ストーリーのように一定時間で消える投稿は、画面録画やスクリーンショットでしか残せません。見つけたその場で保存し、メモにも「消える形式の投稿」と書き添えておくと、後で画像しか残っていない理由を説明しやすくなります。

スクリーンショットの撮り方と保存の仕方

　時系列メモの裏付けになるのが画像の記録です。後の手続で使える形にするため、次の点を意識して保存します。

• 投稿の本文、投稿日時、アカウント名がひとつの画面に収まるように撮る。
• URLが表示されるよう、可能であればパソコンのブラウザで開いて撮る。
• 投稿者のプロフィール画面（表示名・ID・自己紹介・フォロワー数）も撮る。
• 返信や引用で広がっている場合は、その一覧も撮る。
• 画像に書き込みや加工をせず、撮影したままの状態で保存する。
• スマホ本体だけでなく、クラウドや外部の記憶媒体にも控えを残す。

　スマホのアプリでは、日時が「3時間前」のように相対的に表示されることがあります。その場合は、撮影した日時をメモに書き添えるか、ブラウザで正確な日時を表示させて撮り直しておくと確実です。投稿の数が多い場合は、ページ全体をPDFで保存する方法や、第三者が運営するウェブページの保存サービスを併用することもあります。

　交際中の写真や、相手との過去のやり取りが投稿に使われている場合は、その元になったデータが自分の手元にあるかも確認しておきます。投稿されている内容が自分の撮った写真であれば、その原本も記録の一部になります。

記録の途中で控えたいこと

　記録を続けていると、相手に言い返したくなったり、相手の動きをもっと知りたくなったりすることがあります。ただ、次のような行動は、自分の立場を不利にするおそれがあります。

• 相手の投稿に反論のコメントを書き込むこと。
• 自分のアカウントで相手の実名や私生活を投稿し返すこと。
• 鍵付きのアカウントを見るために、別人を装ってフォロー申請をすること。
• 相手のアカウントにログインして投稿を消すこと。
• 共通の知人に頼んで相手の投稿を広めてもらうこと。

　感情のままに言い返すと、今度は自分が名誉毀損やプライバシーの侵害を問われる側になることがあります。また、他人のアカウントに無断でログインする行為は、不正アクセス禁止法に触れるおそれがあります。相手に削除を求めたい場合も、直接のやり取りで応酬になると、かえって投稿が増えることがあるため、記録を整えたうえで進め方を考えるのが落ち着いた順序です。

　相手が自分を加害者のように書いている場合の向き合い方は、【ストーカートラブル】相手が「ストーカーされた」とSNSに書いている｜反論してよいかで詳しく扱っています。

メモがまとまった後の進め方

　時系列メモと画像が揃ったら、目的に応じて手段を選びます。主な選択肢は次のとおりです。

• SNS事業者に削除を申し出る方法があります。大規模な事業者には、情報流通プラットフォーム対処法により申出窓口の整備や一定期間内の対応が求められています。
• 投稿者本人に削除を求める方法があります。相手が元交際相手で連絡先が分かっている場合は、弁護士から通知書を送ることも考えられます。
• 発信者情報開示請求を検討する方法があります。匿名のアカウントで、本当に元交際相手が書いているのか確かめたい場合に用います。
• 損害賠償の請求や刑事告訴を検討する方法があります。精神的な苦痛や仕事への影響が大きい場合に選択肢となります。

　どの手段が合うかは、投稿の内容、相手が誰か分かっているかどうか、何を優先したいか（まず消してほしいのか、責任を問いたいのか）によって変わります。削除の申出の手続については、【男女トラブル】情報流通プラットフォーム対処法で削除依頼はどう変わったのかで解説しています。

　相手が元交際相手だと分かっている場合には、弁護士が窓口となって投稿の削除と今後の投稿をしない旨の約束を求めることで、裁判手続を使わずに収まることもあります。時系列メモがあれば、どの投稿を対象にするのかを相手に具体的に示すことができ、話し合いの土台になります。

関連する解説記事

• 【男女トラブル】別れた相手が共通の友人に悪口を広めている｜名誉毀損になる線
• 【男女トラブル】元恋人が「匂わせ」の投稿を続けている｜どこから違法になるか
• 【男女トラブル】アプリのやり取りをスクリーンショットで晒された
• 男女トラブルの証拠の集め方｜LINE・録音・写真を法的に有効にする
• 名誉毀損は親告罪｜告訴期間と示談による解決
• 【男女トラブル】弁護士が交際関係の解消時のトラブルに介入するサービス｜金銭の清算・画像の削除・ストーカー・脅迫まで全国対応

　元交際相手によるSNSでの悪口や暴露は、時間が経つほど投稿が消えたり、手続の期限が近づいたりします。気持ちが落ち着かない中でも、まずは投稿を1件ずつ日時とURLとともに残し、時系列メモに並べておくことが、その後の選択肢を広げることにつながります。記録の付け方に迷っている段階でも、ご相談いただけます。