【男女トラブル】元交際相手にSNSで悪口や私生活を書かれたら相談前に揃えたい資料と整理メモ｜チェックリスト付き

別れた後、元交際相手のSNSに自分のことを指しているとしか思えない悪口や、交際中の私的な出来事が書かれているのを見つけると、強い不安や怒りを覚えるのは自然なことです。ただ、感情のままに反論したり、相手に直接抗議したりすると、投稿が消されて記録が残らなかったり、こちらの発言が新たな火種になったりすることがあります。

　弁護士に相談するときは、「何が・いつ・どこに・誰に見える形で書かれたか」を示す記録と、交際から書き込みまでの経緯を整理したメモがあると、法的に問題になりうる投稿かどうか、どの手段から動くのがよいかを早く見立てやすくなります。この記事では、相談前に揃えたい資料と整理メモの書き方を、最後のチェックリストとあわせてご紹介します。

元交際相手の書き込みで問題になりうる権利

　SNSの書き込みがすべて違法になるわけではありません。書かれた内容の性質によって、問題になりうる権利や手続が変わります。相談の前に、手元の投稿がおおよそどの型に当たるかを眺めておくと、集める資料の見当がつきます。

　なお、性的な画像や動画が投稿された、または投稿をほのめかされている場合は、私事性的画像記録の提供等による被害の防止に関する法律や性的姿態撮影等処罰法など、別の枠組みが関わります。この場合は記録を整えつつ、早めに相談窓口や警察への相談も検討してください。

名前が書かれていなくても問題になるか

　相談で多いのが「名前は出されていないが、内容から自分のことだと分かる」というケースです。裁判では、投稿の内容や前後の投稿、プロフィールなどから、周囲の人が読んで本人を特定できるかどうか（同定可能性）が検討されます。共通の知人が読めば分かる書き方であれば、名前がなくても問題になる余地があります。反対に、本人以外には誰のことか分からない書き方であれば、法的な手段は取りにくくなります。そのため、「なぜ自分のことだと周囲に分かるのか」を説明できる材料が大切になります。

鍵アカウントや限定公開の投稿

　鍵付きのアカウントや、フォロワーだけが見られる投稿でも、閲覧できる人数や顔ぶれ、そこから話が広がる可能性などを踏まえて判断されます。限定公開だから問題にならないとも、必ず問題になるとも言い切れません。自分がフォローしておらず、友人からスクリーンショットを見せてもらっている段階であれば、誰から、いつ、どのような経緯で受け取ったかも記録しておきましょう。

刑事と民事は別の道

　削除や損害賠償を求めるのは民事の手続、処罰を求めるのは刑事の手続です。名誉毀損罪と侮辱罪は告訴がなければ起訴されない親告罪で、告訴は原則として犯人を知った日から6か月以内に行う必要があります（刑法232条、刑事訴訟法235条）。刑事の手続を考えるかどうかは後から決めてもかまいませんが、期間に限りがあることは頭に入れておくとよいでしょう。

相談前に揃えたい資料

　投稿は相手がいつでも削除や編集をできるため、まず記録を残すことが出発点になります。また、匿名のアカウントで投稿者を特定する手続を取る場合、プロバイダなどが通信記録（ログ）を保存している期間は数か月程度とされることが多く、時間が経つほど選べる手段が減るおそれがあります。

投稿そのものの記録

　スクリーンショットは、後から「いつ・どこの投稿か」が分かる形で残すことが大切です。次の要素が1枚の画像、または連続した画像で確認できるようにしておきます。

• 投稿の本文全体（長文や連投は途中で切らずにすべて）。
• 投稿のURL（スマートフォンのアプリでは表示されないことがあるため、ブラウザで開いて画面に表示させる）。
• 投稿日時。
• 投稿したアカウントの表示名とユーザーID。
• 返信や引用、コメント欄など、内容の理解に関わる周辺のやり取り。
• 保存した日時が分かる表示（画面上部の時計や、ファイルの作成日時）。

　パソコンからブラウザで開き、ページ全体をPDFとして保存しておくと、URLと日時を一緒に残しやすくなります。ストーリーズや動画など時間で消える投稿は、画面録画も有効です。

相手のアカウントと本人であることを示す材料

　アカウント名だけでは、元交際相手が書いたものと言い切れないことがあります。プロフィール画面、過去の投稿で本人と分かるもの（顔写真、交際中に一緒に行った場所の投稿など）、相手がそのアカウントを使っていると分かるやり取りなどを保存しておきましょう。相手の氏名や住所、電話番号、メールアドレスなど、分かっている連絡先も整理しておくと、通知を送る段取りを考えやすくなります。

周囲に伝わっていることを示す材料

　「投稿を見た」と友人や同僚から連絡があった場合のメッセージ、投稿への「いいね」や拡散の数、職場で話題にされた経緯などは、同定可能性や影響の大きさを考えるうえで参考になります。体調を崩して通院した場合は、受診の記録や領収書も保管しておきましょう。

交際から別れまでの経緯が分かる材料

　別れ際のやり取りや、別れた後に届いたメッセージは、書き込みの動機や、投稿の内容が事実と異なることを説明する材料になることがあります。自分にとって不利に見えるやり取りも、削除せずにそのまま残しておくことが大切です。

整理メモに書いておく項目

　資料とあわせて、出来事を時系列で並べたメモを用意しておくと、限られた相談時間を見立てに使えます。完璧に書く必要はなく、思い出せる範囲で日付の順に並べるだけで十分です。

　時系列とは別に、次のような項目もメモにまとめておくと、相談がスムーズに進みます。

• 相手の氏名、分かっている連絡先、交際していた期間と別れた時期。
• 投稿が続いている頻度と、最後に投稿を確認した日。
• 自分から相手に送った抗議や連絡の有無と、その内容。
• SNSの運営会社への通報や削除依頼をすでにしたかどうか。
• 警察や公的な窓口にすでに相談したかどうか。
• 望む解決の形（削除のみ、今後の投稿の禁止、謝罪、損害賠償、刑事の手続など）。

　特に、望む解決の形は人によって大きく異なります。「とにかく早く消してほしい」のか、「二度と書かないと約束させたい」のか、「責任を取ってほしい」のかによって、取るべき手段の順番が変わります。迷っている段階でも、その迷いをそのまま伝えていただければ大丈夫です。

相談前に控えておきたい行動

　記録を集める段階で、状況を難しくしてしまう行動があります。次の点はできるだけ控えてください。

• 投稿へのコメントや自分のSNSで反論すると、言い合いが広がり、こちらの発言が問題にされることがあります。
• 相手に「訴える」「警察に言う」と直接伝えると、投稿や証拠を消されたり、態度が硬くなったりすることがあります。
• 記録を残す前に運営会社に通報すると、投稿が削除されて内容を確かめられなくなることがあります。
• 共通の友人に事情を広く話して味方を集めようとすると、別の誤解やトラブルにつながることがあります。
• 仕返しのつもりで相手の私生活を書き込むと、今度はこちらが責任を問われるおそれがあります。

　相手から直接のメッセージが繰り返し届いている、自宅の周辺に現れるなど、書き込み以外の行動が加わっている場合は、ストーカー規制法などの別の手続が関わることもあります。身の危険を感じる場合は、記録の整理より先に警察へ相談してください。

相談前のチェックリスト

　相談の予約をする前に、次の項目を確かめておくと準備が整います。すべて揃っていなくても相談はできますので、確認できたものから印を付けていく使い方をしてください。

• 問題の投稿の本文全体を保存していること。
• 投稿のURLと投稿日時が分かる形で保存していること。
• 投稿したアカウントの表示名とユーザーIDを控えていること。
• 相手のアカウントだと分かるプロフィールや過去の投稿を保存していること。
• 名前が出ていない投稿について、自分のことだと周囲に分かる理由を説明できること。
• 閲覧できる範囲（公開か鍵付きか、フォロワー数）を控えていること。
• 友人から受け取った記録について、提供者と受け取った日時を控えていること。
• 周囲から投稿について連絡があった場合、そのメッセージを保存していること。
• 交際中と別れ際のやり取りを削除せずに残していること。
• 出来事を日付の順に並べた整理メモを作っていること。
• 自分から相手や運営会社にすでにした連絡の内容を控えていること。
• 望む解決の形について、現時点の考えを整理していること。

弁護士に相談した後の進み方

　相談では、集めた資料をもとに、投稿が名誉毀損やプライバシー侵害に当たる可能性があるか、どの手段から動くのがよいかを検討します。相手が元交際相手と分かっている場合は、弁護士から相手に通知書を送り、投稿の削除と今後の投稿を控えることを求める方法がよく取られます。相手が応じた場合は、削除や再投稿の禁止、違約金などを定めた合意書を交わしておくと、後日の再発に備えやすくなります。

　相手が応じない場合や、匿名のアカウントで投稿者が分からない場合には、SNSの運営会社への削除の申出や、裁判所の手続を使った削除の請求、投稿者を特定するための発信者情報開示の手続などを検討します。2025年4月からは情報流通プラットフォーム対処法が施行され、大規模なSNSの運営会社には、削除の申出に一定の期間内で対応して結果を通知する仕組みが求められるようになりました。

　損害賠償を求めるかどうか、刑事の手続を考えるかどうかは、投稿の内容や広がり方、費用や時間の見込みを踏まえて判断します。認められる金額は事案によって幅があり、手続に要する費用を下回ることもあるため、ご希望と見込みをすり合わせながら方針を決めていくことになります。

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　元交際相手による書き込みは、投稿の内容だけでなく、閲覧できる範囲や周囲への伝わり方、記録の残り方によって取れる手段が変わります。手元の記録がまだ十分でない段階でも、何を残せばよいかを一緒に確認するところから始められます。